Question

为何很多承诺都做不到？

Answer 1

现实中很多时候，承诺到处都有，别人对我们承诺，我们也对别人做了很多承诺。就像感情中的男女总是互相承诺白一生一世、海枯石烂一样，最后变成一时一段、海市蜃楼。正应了那句歌词，承诺只是因为没把握。那么为何那么多承诺，大都做不到呢？具体分析几点。

一，承诺后做不到，最常见的就是，这个人一时冲动，确实是说大话、吹牛了；无论是喝酒了还是十分清醒，吹牛的现象都广泛存在着，我们分辨出来就好。当然那些显而易见的的欺骗，骗钱骗色；如果看不透，那么要么就是骗子太高明，要么就是自己太无知。

二，承诺的这些应该不是这个人真心喜欢做的，更多的是三分钟热情，或者为了某种目的做出的冲动决定，内心的原动力并不是很充足的。很多人并没有改变原来的生活模式，喜欢归喜欢，行动归行动，改变归改变。比如说写作和健身，这两个做起来就不容易，很多人就是三天打鱼两天晒网，如何长期坚持呢？一个是动脑动手，一个是动腿动脚，确实都不容易啊，所以有些人做了几天就放弃了。

三，缺少预期管理，预期管理的核心是，人要有自知之明的能力。评估自己，评估目标，自己与目标的差距有多大、有多远。这是很多人都极度缺乏的，都是懵懵懂懂，晕晕乎乎，一头扎进去。更别提很多人喜好的幻想，仿佛只要自己开始努力，世界都是自己的。虽然成功需要时间积累，可路上的每一步，都考验准成功者的基本性状。成功不是偶然，你得有那个底子；天赋不够，努力来凑。但是平时不跑步的人，非要去跑马拉松；平时不写作的人，非要一周几篇作文800字，这些都是自不量力。

四，还有就是承诺的时效性，很多人总以为承诺就要一辈子，贯彻到底；但很多时候都是一时性的，过时不候；无论是感情上，还是商业中。

所以承诺的关键是评估了目标，之后就去做，尽最大努力，那么实在做不到，也没关系。过程做的足够多，足够认真、努力、坚持，那么有很大希望会产生很好的结果；都知道耕耘才有收获，但不是埋个种子下去就不管了，需要浇水、除虫、除草等等。

往往一个人对别人承诺太多，说明他不成熟。商业领域也是一样的，为了销售产品或服务，很多人害怕别人不买自己的东西，于是承诺特别多的东西。其实呢，他不承诺那么多东西，别人信任他，大概率还是会买的。但是他承诺了太多的东西，又很难做到，最后做不到，或者做的不够好，就会给人感觉特别差。过多承诺，过度营销，一开始很有吸引力，很有市场；但是随着客户意识的不断增长，慢慢就会变得理性消费。

当然还有一种承诺是可以确定的，可以相信的，那需要客户的理性分析和信任程度。正如《鬼谷子》中所言：“饰言者，假之也；假之者，益损也。”商家确定了客户的需求之后，怎么才能让客户觉得说的一切，都是设身处地的为他着想，为他好呢？这就需要设计一套非常专业的话术，来帮对方绘制效果呈现。在当前需求，和未来的美好结果之间，需要进行提前呈现效果的中间连接。

比如说，客户出去旅游，那么旅游从业者，就会搜集客户的出行信息，包括目的地、人数、日期、预算等等，然后根据客户的需求来对目的地进行包装。去海岛游玩，就围绕着阳光、蓝天、白云、沙滩、海水、娱乐、休闲等方面来进行详细的阐述；再利用视频、图片、文字等多种呈现组合方式，告诉客户去那里旅游都能遇到什么，经历什么，得到什么，那么这个美好的旅游场景预期就提前呈现了，客户很大程度上就会被吸引而前往。没有经过设计的语言，和经过精心设计的语言，效果是完全不一样的。所以说未来场景的是否提前呈现与过度承诺，这个需要我们自身的理性分析与信任程度。

现实中，要根据自己的意愿和能力、潜力，不要轻易对人做出承诺，也不要轻易相信别人的承诺。做好理性分析与信任程度，这样就能避免很多坑；无论是在生活、感情、工作中，还是在消费中。

多读书，明事理；多实践，长见识；多积淀，知进退。共勉！