可参考以下接打电话不显示通话界面排查方法：
1、确认手机是否下载安装了第三方来电管理软件（如：触宝电话、嗨来电等），将第三方来电管理软件卸载或进入i管家--应用管理--权限管理--应用--来电软件--单项权限设置--开启“后台弹出界面”，将开关打开后再进行使用；
2、重启一下手机；
3、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（此操作不会丢失手机里面的文件，操作前将重要数据备份即可。）
4、以上操作后仍有该现象出现，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
