担任阿里巴巴的电话销售面试经历分享

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小刘职场17
2022-07-25 · TA获得超过524个赞
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  我是一个工作不久的年轻人,平时就知道在家里呆着,也没啥兴趣爱好,没事上上网看看电影,喜欢和朋友聊天。其中我最喜欢的就是淘宝,看淘宝我能看一天,如果能掏出又便宜又好的产品,会很有成就感。恰巧的是一次经朋友推荐给了我一次阿里巴巴电话销售的机会。

  一到那边,就看见阿里的新楼,相当的漂亮(不过你说是新造的,肯定是最好的)。然后一进门,保安就会问你干嘛的?我说面试的,他说1号楼在那边。结果走到1号楼,要去和前台说,我来面试。然后前台要核对名单,有没有你这号人物,然后再给你求职申请表。像我是实习生,前台没有名单,就问我是哪个号码打过来了,我把分机号给她,她才确认。

  然后我填好表格,待在那边,等人过来带我。结果来了2个女的,叫了我的名字,前面有2个男的。刚好3个人,一个女的(她说是市场部的)就带着我们3个进了一楼的一个房间里,其实是3个人一起面试。也就是所谓的海选。她就先让我们自我介绍,然后一个个说。我先,我结结巴巴说了一通(今天本人感冒很严重,所以状态不太好),轮到那两人,感觉稍微比我好些吧。

  第二个问题就是她说看看我们三个的专业都是不对口的专业,问我们怎么调节,我只是说了这个职业比较有挑战性,其他也没讲什么。另外两个好像都有相关的经验,然后说了很多很多,感觉在这个上面,我很吃亏,所以一直到后面就没什么信心说下去了。第三个问题是这个职业是要6小时都在电话前的,你们觉得你们会适应么,要怎么做?我讲的话是我可以调节,平时可以和同事交流下吧。

  另外两个人不用说,也是一大堆话。第四个问题是期望的薪资。因为其实我们三个都知道阿里巴巴实习生的薪资是统一的,800 餐贴。前面两个都是说,我听说是这个。然后她问那你们期望的呢?他们都是说了800 餐贴,我觉得我也蛮傻得,说了我是杭州人,对于生活上的没什么要求,因为我没要求。

  哎,其中的时候,他们在回答,我开始咳嗽了,然后拼命让自己不咳嗽但是停止不下来,她看见了就说,要不要我给你倒水?我说不用了,我自己带水了,我还说不好意思,我今天感冒了。所以总体感觉也不好。哎,她是说等一个星期电话,我估计我是等不到了。

  说下我对这次面试所真的看到的和领悟的。

  首先是对这个面试官,也就是市场部的人。她讲话真的很有套路,以前老师有讲过,好的面试官,讲话是带着微笑的,很和蔼的,她就是我见过的最合格的吧,讲话很不紧不慢,很有条理的,有时候很注重每个词语的感觉。所以这就是阿里里面的人才吧。

  然后是对阿里巴巴的。她有说过,实习生留下来的几率是10取1,所以他们现在招的'实习生是几十几十招的,可想而知留下来就只有几个(我不知道她说的是不是真的),但是我觉得阿里巴巴实在是聪明,通过廉价劳动力,择选录取,把能力强的挑出来,10挑1应该很强了吧,不行的全部淘汰,又能省下好大一笔钱。她说里面的正式的也只有30个左右,而招实习生就是30,30招的。她还说,以后要工作了进阿里,是100取1,感觉是夸张了,不过这很说明里面的竞争很强。所以我在很多地方看到很多人都是对阿里巴巴很鄙视的,因为里面工作的人面临的压力实在大,可能不太适合女孩子吧。

  经过这次的面试,我头一次尝到了海选法有那么多的挑战性,因为会互相比较,所以面试官也会有自己的看法。总的来说我还是学到了很多东西。
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