Question

在职场上遇到无法解决的问题时，应该怎么办？

Answer 1

工作当中遇到难题这是不避免，其实在工作当中有很大的一部分问题都是我们之前没有遇到过的问题，无论你目前站到多高的位置，总有你没遇到的问题源源不断的出现。问题出现了不可怕，可怕的没有主动的寻求帮助。如果遇到棘手的问题自己没有把握解决的时候最快速的方法就是寻求上一级的帮助或者有处理过类似事情的同事帮忙。不要觉得丢面子或者不好意思，大胆的去问，没有人会拒绝一位努力上进并渴望求知的人。

不是所有的事情我们都会遇到过，但当遇到事情时候，我们需要先确定目标，我们想要的结果是什么？如何才能实现它？如果不能实现最坏的结果是什么？针对以上设想分别作出不同的方案以供参考，当方案出来的时候，很多时候我们还没开始去做一件事，就觉得这件事情很难，不可能实现，但是当你开始去做之后，事情就已经开始解决一半了。

企业中永远喜欢一种人，那就是帮助企业解决难题的人。遇到难题总是找外在原因，抱着试试的态度，顺其自然的完成，往往难堪大任。职场上的工作很少有人能独立完成，都是需要团队成员通力合作，才能取得最后的成功。无论是什么时候，很顺利反而是很少的，困难是时刻会出现的。不会的也亲自实践，工作中遇到不会处理的问题是常事，可以求同事，但千万不要把问题甩给他就完事啦，坚持问方法自己去实践。不满足于只做好本职工作，很多人都犯这个毛病，认为上班把自己的活干完就完事，这样你再进步能进步到哪里去，多站在老板的角度思考问题，你的境界才能真正上来！

Answer 2

工作当中遇到难题这是不避免，其实在工作当中有很大的一部分问题都是我们之前没有遇到过的问题，无论你目前站到多高的位置，总有你没遇到的问题源源不断的出现。问题出现了不可怕，可怕的没有主动的寻求帮助。如果遇到棘手的问题自己没有把握解决的时候最快速的方法就是寻求上一级的帮助或者有处理过类似事情的同事帮忙。不要觉得丢面子或者不好意思，大胆的去问，没有人会拒绝一位努力上进并渴望求知的人。

不是所有的事情我们都会遇到过，但当遇到事情时候，我们需要先确定目标，我们想要的结果是什么？如何才能实现它？如果不能实现最坏的结果是什么？针对以上设想分别作出不同的方案以供参考，当方案出来的时候，很多时候我们还没开始去做一件事，就觉得这件事情很难，不可能实现，但是当你开始去做之后，事情就已经开始解决一半了。

企业中永远喜欢一种人，那就是帮助企业解决难题的人。遇到难题总是找外在原因，抱着试试的态度，顺其自然的完成，往往难堪大任。职场上的工作很少有人能独立完成，都是需要团队成员通力合作，才能取得最后的成功。无论是什么时候，很顺利反而是很少的，困难是时刻会出现的。不会的也亲自实践，工作中遇到不会处理的问题是常事，可以求同事，但千万不要把问题甩给他就完事啦，坚持问方法自己去实践。不满足于只做好本职工作，很多人都犯这个毛病，认为上班把自己的活干完就完事，这样你再进步能进步到哪里去，多站在老板的角度思考问题，你的境界才能真正上来！

Answer 3

保持高度的敏感性：

这里的敏感性，是对危机的感知和预感。不要等危机来了，才去想怎么办，那一切都晚了。所以，要先有对危机的一个预防，这样就可以在危机来的时候，做到不慌不乱，合理应对了。迅速做出应对反应：

迅速做出应对，就是建立在对危机高敏感性的基础上。将危机分门别类，或都拆分开来，哪些是自己可以解决的问题，哪些是需要别的部门配合的问题，以及哪些是需要公司领导出面解决的问题，都要一一罗列清楚。

快速优化解决方案：

问题罗列清楚以后，就要做出一系列的解决方案。并对每一个方案都要在实施的过程中做到逐步优化，逐步改进。做好部门与部门、部门与个人的配合，及时解决临时出现的问题。

要做到及时的上报：

对于自己无法解决的问题，要及时的上报上级领导或公司高层，除了难以解决的问题要上报外，还要对危机的发生，以及你的解决方案和解决步骤，都要详细地上报，这样可以让上级准确地给出解决方案。

Answer 4

请同事帮忙要有直截了当

同事之间，因为相处的时间久，多多少少都有些了解。找同事帮忙时就直接说清楚，不要藏着掖着。想找人帮忙有神神秘秘的不把事情说清楚，只会浪费自己和同事的时间。所以，找同事一帮忙直接说明白什么事，自己为什么办不了，为什么找他帮忙。这样，充分表明自己的诚意，只要这事同事能解决，他一般都不会拒绝！

找同事帮忙要客气

同事之间，一般没有特别深的交情。所以，找人帮忙说话一定要客气，最好是用征询意见的口气和同事商量，邀请他帮忙想办法。你的态度尊敬一些，同事如果觉得事情对他来说很简单，自然会乐意帮你去做，几句客气话，能省去很多麻烦。而同事帮你处理好棘手的事情后，可以请同事吃个饭，或者送点小礼物，你与同事间的关系也会越来越好。
找同事帮忙要做好准备

遇到解决不了的问题需要找同事帮忙的时候，在找同事之前，就要把你所不能解决的问题清楚的列出来，不要把一些不清不楚的问题交给同事。这样做，既能表示你的诚意，又能让同事清楚的知道自己该如何帮你。
不是所有的事都能找同事帮忙

自己能处理好的事情尽量自己处理，比如一些跑腿的事情让同事帮忙做，会让同事觉得你在使唤他，不把同事当回事。这样既可能会耽误事，还会影响同事间的感情。

Answer 5

只能求助别人吧。