Question

oppo游戏助手不见了

Answer 1

游戏助手呼出异常怎么办？您先别着急，我来给您找出处理方法：
1、请您确认“游戏助手”按钮是否开启。
（1）ColorOS 11.3及以上版本：
请打开「“游戏中心”APP > 我的 > 设置 > 游戏助手设置」页面，开启“游戏助手” 按钮。
（2）ColorOS 11.3以下版本：
请打开「“游戏空间”APP > 右上角两点或三点 > 设置」页面，开启“游戏助手” 按钮。

2、请将游戏添加至游戏空间再试。
（1）ColorOS 11.3及以上版本：
游戏空间功能搬移至「“游戏中心”APP > 游戏+」页面，您可以进入「“游戏中心”APP > 游戏+ > 右上角“管理我的游戏” > 勾选对应游戏或应用」，即可在该游戏或者应用中开启游戏助手。
目前ColorOS 12版本手机自定义添加游戏功能需要满足以下3个条件：
a.“应用增强服务”版本为12.0.81及以上，可进入「手机设置 > 应用 > 应用管理 > 应用列表 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索“应用增强服务”」页面查看版本号。
b.“游戏助手”版本为6.9.3及以上，可打开“软件商店”APP，搜索“游戏助手”，进入详情页查看版本号。
c.“游戏中心”APP版本为10.6.1及以上，可进入「“游戏中心”APP > 我的 > 右上角设置 > 版本号」页面查看。
若暂时无法升级，请耐心等待后续版本推送~
（2） ColorOS 6.0 - ColorOS 11.2版本：游戏空间会自动收录手机设备上支持开启游戏助手的游戏，但存在部分游戏或者应用暂时不支持识别，可进入「游戏空间 > 头像或右上角设置 > 管理我的游戏> 勾选对应游戏或应用」，即可在该游戏或者应用中开启游戏助手。

本回答适用于OPPO全系机型。