
手机不充电什么原因?
若使用vivo手机出现无法充电情况,可以参考以下方式操作:
1、使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试,如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测;
2、如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看;
3、重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触,同时可以更换充电插座后再进行充电查看;
4、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象或以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
2023-05-30 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点

若您使用的是OPPO/一加手机,当您的数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议您进行如下排查:
1、使用原装充电器和数据线,非原装充电器和数据线可能造成充电电压和电流不稳定。
2、手机若发热严重,建议重启手机,等待温度降低后再充电。
3、重新插拔充电器,再重启手机尝试。
4、如果有条件,建议您更换充电器和数据线交叉测试一下。
5、建议更新手机系统版本后尝试。
详细内容可参考文章(手机端打开):手机不充电/充不进电
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。
若您有更多疑问,可进入【OPPO服务】小程序,在搜索框输入关键字如“手机发热”快速获取需要的信息。OPPO官方用机知识查询平台
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录
如果您使用的华为手机无法充电可以按照以下方式解决:
1.请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆的连接,请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定,如果仍无法充电,建议您更换充电器/数据线后尝试。
2.请确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
4.请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机/平板不兼容,导致手机无法充电或充电慢。
5.请您前往华为客户服务中心检测
如果手机仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。相关链接如下:客户服务中心、预约服务、寄修服务
HUAWEI Mate X6
¥13999
HUAWEI Mate 70
¥5999
HUAWEI WATCH D2
¥2988
HUAWEI Mate 70 Pro
¥6999
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 寄修服务
- 预约服务
- 维修价格
- 服务中心
- 维修进度