淘宝未按规定时间发货投诉赔偿多少

杭州律师事务所四乔
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条 淘宝未按约定的时间发货的,消费者可协商处理,协商不成的可要求退款,也可投诉。
(1)一个交易被投诉未按约定时间发货,卖家要赔偿商品实际金额的5%
(2)多个交易被投诉未按约定时间发货,卖家要赔偿商品实际金额的5%违约金。
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