旅游操作员是做什么的
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旅游操作员工作内容:
1、为旅行团安排一切行程事宜,包括:住宿、交通、膳食、活动、观光景点等;
2、代表所属旅行社与其他地区的旅行社及旅游代理机构进行资讯交流的工作;
3、设计旅游行程及路线、制定预算,再整合成旅游配套;
4、解决旅行团在行前的突发状况;
5、协助处理出团中,导游无法处理的问题。
工作地点:
办公室、外出(考察旅游胜地、开会)等。
所需知识 / 技能:
1、旅游学、服务业原理、旅游地理、旅行团运作、票务、旅行社营运、旅游业行销、国际文化、旅游业策划与推展、资讯管理、人事管理、法律、国家旅游政策等;
2、编制预算、企划能力,以及良好的语言与沟通能力等。
1、为旅行团安排一切行程事宜,包括:住宿、交通、膳食、活动、观光景点等;
2、代表所属旅行社与其他地区的旅行社及旅游代理机构进行资讯交流的工作;
3、设计旅游行程及路线、制定预算,再整合成旅游配套;
4、解决旅行团在行前的突发状况;
5、协助处理出团中,导游无法处理的问题。
工作地点:
办公室、外出(考察旅游胜地、开会)等。
所需知识 / 技能:
1、旅游学、服务业原理、旅游地理、旅行团运作、票务、旅行社营运、旅游业行销、国际文化、旅游业策划与推展、资讯管理、人事管理、法律、国家旅游政策等;
2、编制预算、企划能力,以及良好的语言与沟通能力等。
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