电商运营助理包括什么职责
1.协助部门电商平台所需商品的上架处理，优化商品信息；
2.协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理；
3.协助客服部处理线上店铺处理订单、售后；
4.代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通，保证信息准确、流畅；
5.协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务；
6.协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物；
7.运营部其他相关工作。
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电商运营助理需要订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。那么电商运营助理包括什么职责?下面一起和我看看吧。
篇一
职责：
1、协助运营日常工作：收集信息，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。
2、善于沟通，熟悉微信，淘宝、微店、小红书放单、做单，细心责任心强(有经验者优先)
3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程，能熟悉使用电脑打字速度快;
4、执行及学习能力强，能吃苦耐劳，服从上级管理;
5、协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;
6、协助制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案，提升客户满意度;
任职资格：
1、中专或以上学历，有电商运营经验优先;
2、热爱电子商务，有清晰目标，内驱力强，成就欲望强;
3、工作认真积极，责任心强，沟通协调能力强，有良好的团队合作精神;
4、熟练使用EXCEL办公软件;
篇二
职责：
1、 负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作
2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、 定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈
4、 执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案
5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、 维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
任职要求：
1、 大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑
2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题
3、 熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力
4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神
篇三
职责：
1、负责协助电商运营提报平台活动，对平台每日数据进行收集整理。
2、负责协助运营对平台产品更新进行上下架操作。
3、负责对报名活动页面、价格进行核对。
4、完成领导安排其他辅助性工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历，半年以上天猫、京东、贝店、唯品会、环球捕手、零售通等电商平台运营助理类工作经验;
2、熟练操作计算机基本应用和OFFICE办公软件;
3、学习抗压能力强，开朗大方，有责任心，工作认真负责、耐心细致、并且能够严格要求自己
篇四
职责：
1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营，包括店铺设置，宝贝上新，促销工具使用等;
2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具，包括钻展、直通车、淘客等;
3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;
任职要求：
1.大专以上学历，半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;
2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;
3、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。
篇五
职责：
1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。
2、回复电商平台的消费者咨询等工作。
3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集
4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!
任职要求：
1、20~35周岁，中专以上学历，因工作内容需要(***优先)
2、1年以上电商从业经历，参与过电商运营、客服等相关工作优先考虑。无经验学习能力强亦可
3、熟悉天猫、京东等平台后台系统，熟悉上下架产品的流程，能接打售后服务电话。
4、熟悉S单流程，通过工具做简单的数据抓取和排名筛查工作。
