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现情况不太乐观,而且退费流程很麻烦。
首先足够强硬的态度 +协商话术+施压方法+强大心态才可以退成功。
就这四个公式才可以成功投诉到相关部门比如市长热线 市长信箱 12345全国12315平台 网上信访局 国务院政务处理投诉内容可以自己编 按照实际情况 不要超过400字,不要提交不上把自己诉求说出来。
要求机关单位干涉。把自己接受的方案说出来 同时打电话给中博客服投诉售后退学进度慢 按照我说的做 就会给他们施加压力了 到时候售后也会跟我们联系这时候就是协商话术他们肯定会想办法找你身上漏洞 一定说你自身原因让你提供证明 这时候一定不能提供 提供了就说你违反合同。
然后不要被牵着鼻子走,要说是因为你们的原因,当时售前说的跟课程服务不一样,所以才退的学,并旦服务不到位、合同上有的,实际情况没有,然后再以你们单方面加重消费者责任 以任何条约条款制约消费者 其实是违反了消费者权益保障法。
不给学员退费 其实是违反了消费者权益保障法。不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。基本上这一套下来 只要够强硬 基本上是可以退的。
如果不给退接着打电话投诉 接下来就是强大的心态,不被影响生活事业 后来我就在我坚持不懈下退成功了。
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