非言语行为在咨询中的作用:
1.加强言语。重音,手势和面部表情与言语一起出现,可使言语的意义更丰富,情绪色彩更鲜明,加强了言语的理解和表达
2.配合言语。非言语行为将配合言语促旦耐进交流,例如求助者如果想继续表达,那么他会把手停在空中,此时咨询师不应打断,而是应该进行倾听。
3.现实反馈。听话者对讲话者做出秩序的反应,如面部表情,可表示同意理解惊讶不满的信息,使对模冲春方感觉到自己的反应。
4.传达情感。交流者常用非言语形式表达自己对对方的喜欢,理解,尊重,信任的程度像面判模部表情和声调,这样的非言语暗示比言语信号影响更大。