Question

我在淘宝东西，卖家用申通发货，他说他上午已经发货运单号我也知道了，可是一直到晚上在申通的官网都查不

Answer 1

1、在卖家给你发了货以后才会有运单号，这确实已经卖家发货了，但是！！不代表快递给你发货了，快递还没走货！你可以在淘宝上跟踪快递的，但是快递不是每天都会显示快件到了哪里，在运途中是不会显示的，之后到达中转站的时候，卸货、工作人员扫描，建包，继续发货以后才会显示在上一站的信息，现在的快递相距远点的地方最快也要6天才会到货，而其中的两三天是没有任何快递信息的，比如圆通，汽运，中途很长时间~就无法显示到了哪，因为还没到达中转站呢。
2、还有一种情况，申通官网网络繁忙，一时半会儿查不到信息，很正常，请耐心等待。
3、最后，如果你这几天仍然自己查不到信息，那么告诉卖家，让他给你查快件，他们都能查到，而且他们比你会查，还快。