Question

MACBOOK AIR突然开机白屏中间有一个文件夹，上面出现一个问号该怎么处理？

Answer 1

如果在启动 Mac 时看到闪烁的问号，这可能是因为 Mac 无法找到启动所需的系统软件。通常，使 Mac 重新可以启动并正常运行所需执行的全部操作就是使它记起其软件的位置。

解决方法

1、如果电脑在短暂延迟后正常启动，您可能只需要在“启动磁盘”偏好设置中重新选择启动磁盘。在未选择启动磁盘的情况下，看到闪烁的问号是正常的。在大多数情况下，重新选择启动磁盘是解决该问题所需的全部操作。

2、检查鼠标和键盘，启动期间按下鼠标或触控板按钮可能会导致发生此问题。请确保未按按钮。
如果问题仍然存在，请按电源按钮关闭 Mac，断开所有外部鼠标和键盘，然后按电源按钮打开 Mac。如果闪烁的问号问题仍然存在，请重新连接键盘和鼠标。

根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是??