Question

电脑无故出现这种情况的死机，这究竟是软件问题？还是硬件问题呢？解决方案是什么

Answer 1

　　一些用户在使用电脑的过程中，可能会碰到电脑死机的情况，但是又不知道是什么原因造成的，死机的时候一般情况是蓝屏，或者画面定格鼠标键盘无反应，接下来就让我们一起来看看究竟是什么回事吧。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇1 　　电脑经常死机的一般解决方法： 　　1、先关机并切断电源，拔掉外接设备(如：U盘，打印机等)，键盘、鼠标、显示器除外 　　2、建议请操作经验丰富的亲友，在断电情况下去掉自行加装的部件(如：内存，显卡等) 　　3、将电脑设置为干净启动模式并全盘杀毒 　　如何进入“干净启动”模式 　　什么是干净启动呢? 　　通过使用最少的一组驱动程序和启动程序来启动 Windows，这种启动方式就称为“干净启动”。使用干净启动过程启动计算机 时，Microsoft Windows在启动时仅加载基本设备和服务。 　　进行干净启动的注意事项： 　　在您执行干净启动后，可能会暂时丧失某些功能。在您以正常方式启动计算机时，这些功能会恢复。但是，您可能会收到原来的错误消息或可能遇到原来的行为。 　　以下是操作系统的干净启动步骤： 　　1、按住Windows徽标键不松手点击“R”键，打开运行窗口， 　　2、在文本框中输入“msconfig” ，然后按 Enter，启动系统配置实用程序 　　如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续” 　　3、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”，在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。 　　4、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”， 　　5、单击“启动”标签卡，然后点击“全部禁用”并确定， 　　6、单击“重新启动”。 　　注：重启前请您保存并关闭所有程序，重启电脑以查看效果。启动到桌面后打开乐享家客户端并点击“呼叫专家” 　　7、重新登录Windows 　　a.如果得到提示，请登录 Windows。 　　b.当您收到以下消息时，请单击以选中“在 Windows 启动时不显示此信息或启动系统配置实用程序”复选框，然后单击“确定”。 　　在计算机启动后，测试并查看问题是否依然出现。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇2 　　1、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。 　　2、BIOS设置要恰当，虽然建议将BIOS设置为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。 　　3、最好配备稳压电源，以免电压不稳引起死机。如果有条件的话，加装一个UPS，使电脑在停电后不会造成死机。 　　4、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E-mail中所附的软件，要用KV300、瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，是系统死机。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇3 　　1、在应用软件未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。 　　2、在安装应用软件当中，若出现提示对话框“是否覆盖文件”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件（除非你对文件的时间很在意）。 　　3、在卸载软件时，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。 　　4、设置硬件设备时，最好检查有无保留中断号（IRQ），不要让其他设备使用该中断号，否则引起IRQ冲突，从而引起系统死机。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇4 　　1、在加载某些软件时，要注意先后次序，由于有些软件编程不规范，在运行是不能排在第一，而要放在最后运行，这样才不会引起系统管理的混乱。 　　2、在运行大型应用软件时（如OFFICE 2000），不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个Windows98系统的崩溃。 　　3、在内存较小的情况下（如4MB-16MB），最好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。 　　4、对于系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇5 　　1、修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。 　　2、最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。在Windows95/98中尽量不要运行16位应用程序，因为16位的应用程序会与Windows中的32位应用程序产生冲突，从而引起死机或无法启动。 　　3、在升级BIOS之前，应确定所升级的BIOS版本，同时应先保存一下原先的版本，以免升级错误而使系统无法启动。 　　4、尽量不要使用盗版的软件，因为这些软件里隐92To.COM藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。 　　5、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或死机。在执行磁盘碎片整理的时后，不要运行大型应用软件，否则引起死机。 　　6、用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其它的应用程序，以防止系统死机。在上网的时候，不要一次打开太多的浏览窗口，导致资源不足，引起死机。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇6 　　1.市电电压不稳 　　一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。 　　解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。 　　2.插排或电源插座的质量差，接触不良 　　市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。 　　还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。 　　解决方法： 　　1) 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。 　　2) 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。 　　3.计算机电源的功率不足或性能差 　　这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。 　　还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。 　　解决方法：现换高质量大功率计算机电源。 　　4.主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧 　　这种情况，多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。 　　解决方法：更换优质的3C认证电源线。 　　5.主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良 　　这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大，接触不良，引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢靠。 　　解决方法： 　　1) 如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地，或者在焊接时拔下电源插头。 　　2) 如果是电源的问题，最好是更换一台好的电源。 　　6.CPU问题 　　CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。 　　解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1)，看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。 　　7.内存问题 　　内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST)，但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。 　　8.光驱问题 　　如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。 　　9.RESET键质量有问题 　　如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的`按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。 　　还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启。 　　10.接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启 　　这种情况一般是因为外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，网卡做工不标准等，当我们使用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇7 　　1.病毒破坏 　　自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。 　　对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。 　　2.系统文件损坏 　　当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。 　　对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。 　　3.定时软件或计划任务软件起作用 　　如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇8 　　电脑启动时发生死机故障，可以分为开机自检是发生死机和载入操作系统时发生死机两种。针对电脑自检时死机故障的具体检修方法如下。 　　（1） 首先确定电脑发生故障前的情况，如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机箱把内存，显卡等设备重新紧固即可。 　　（2） 如果电脑是在升级BIOS程序之后发生死机无法启动，则可能是BIOS程序升级失败或升级的BIOS程序文件与电脑硬件不兼容，使用原来的BIOS程序文件恢复即可。 　　（3） 如果电脑是在设置BIOS程序之后发生死机无法启动，将设置过的BIOS设置修改回来或用BIOS程序中的“LOAD BIOS DEFAULTS（载入标准预设置）”选项，将BIOS程序恢复即可。 　　（4） 如果电脑是在CPU超频或升级之后死机无法启动，可能是由于CPU超频或升级引起的电脑死机，将CPU频率恢复正常频率或恢复到升级前的状态即可。 　　（5） 如果开机启动时，显示器屏幕提示“Keyboard Error（键盘错误）”或“Hard disk install failure（硬盘安装失败）”等说明相关设备没有接好或损坏，重新连接或更换故障设备即可。 　　（6） 如果屏幕提示“Disk Boot Failure(无效的启动盘)”，则是系统文件丢失或损坏，或硬盘分区表损坏，修复系统文件或恢复硬盘分区表即可。 　　（7） 如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，因为灰尘腐蚀电脑电路及接口会造成设备间接触不良，引起死机，所以清洁灰尘及设备接口，有关灰尘造成的故障即可排除。 　　（8） 如果故障没有排除，最后用替换法排除硬件设备兼容性问题及质量问题。 　　针对电脑载入操作系统时发生死机故障的检修方法如下。 　　（1） 首先根据显示的错误提示进行判断。如果启动时提示系统文件找不见，则可能是系统文件丢失或损坏。维修时可以从其他相同操系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中（有的系统文件不通用）。 　　（2） 如启动时出现蓝屏，提示系统文件找不到指定的文件，则为硬盘坏道导致电脑无法读取系统文件所致。用启动盘启动电脑，运行“Scandisk”磁盘扫描程序，检测并修复硬盘坏道即可。 　　（3） 如果没有上述故障，首先用杀毒软件查杀病毒，然后用“安全模式”启动电脑。如果不能启动，则可能主要是系统文件损坏，重新安装操作系统。 　　（4） 如果用“安全模式”可以启动电脑，接着再退出重新启动系统，看是否死机。 　　（5） 如果依旧死机，接着用备份的Windows注册表恢复系统（如系统不能启动，则用启动盘），恢复后看是否正常。 　　（6） 如果还死机，接着进入“安全模式”，打开“开始/运行”对话框，输入sfc并按Enter键，启动“系统文件检查器”，开始检测系统，如查出错误，屏幕会提示具体损坏文件的名称和路径，接着插入系统光盘，选“还原文件”命令，被损失或丢失的文件将会被还原。 　　（7） 最后如果系统依然死机，则重新安装操作系统。 　　电脑经常死机应该怎么办 篇9 　　1、如果你会进入bios界面的话，首先进入bios界面查看一下自己的cpu温度是否过高，一般超过70°就算是很高的温度了。这样的温度足够让你的电脑死机。 　　2、若是温度过高，建议你拆开机箱，看看风扇是否运行正常，若不正常就需要去换个新的。 　　再看看散热片有没有和cpu接触良好，若没有重新安装稳妥。 　　再看看cpu上面的热硅脂有没有涂抹，是否涂抹均匀，不行的话，自己重新涂过。 　　看看cpu是否超频，若是超频，就降频。 　　若上面都不懂，直接去电脑维修站吧。 　　3、可能会是多个杀毒软件的安装导致电脑开机后死机。 　　此时的解决办法：若你有安装盘的话，进入PE系统，在PE系统将杀毒软件卸载即可。 　　4、正版系统，乱打补丁所致。 　　现在电脑上面安装了各种安全卫士，是不是提醒你有什么安全漏洞，或者你自己的做安全检查的时候一键修复，导致软件在后台给你的电脑打上各种不兼容的补丁，导致系统开机死机。 　　此时的处理方法：恢复一下系统。gost恢复，系统重新安装吧。

Answer 2

电脑使用久了，电脑出现死机是常有的，遇到电脑死机，我们也不必太着急，造成死机的原因是多方面的，但原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面。下面就来介绍下电脑经常死机是什么原因导致的?
电脑经常死机是什么原因?
　　1、专业点的原因就是你的电脑的显卡、监视器、主板等都超频了，你运行的东西太“沉重的”。
　　2、然后就是自己电脑的工作时间过长或者运行的程序过多导致的。
　　3、还有就是外链的硬件设备太繁多了，电脑已经非常累了还有就是硬件和程序的不兼容也会不同程度导致自己的电脑失控进而死机。
　　4、最重要的就是自己的电脑的CPU出现大问题了，检查下CPU吧。老化了还是直接不工作了，还有就是自己的供电设备供电不上，电池出现老化或者其他原因也会导致电脑死机。
　　5、电脑死机了，可以重启，但不是根本的方法，最根本的就是全面检查下自己电脑的设备各种硬软件，干脆直接换台新。
　　电脑经常死机是什么原因? 以上就是电脑经常死机的原因。下次遇到电脑死机了，可以自己来排除下原因了。
聚超值精选
1/ 5
1
宏碁掠夺者（PREDATOR）16G(8G×2)套 DDR4 3600频率 台式机内存条 Apollo 星际迷幻系列（C14）B-die颗粒新
919元
2
金士顿 (Kingston) FURY 64GB(32G×2)套装 DDR5 5200 台式机内存条 Beast野兽系列 骇客神条
2199元
3
罗技（G） Astro A10升级款 电竞耳机麦克风 轻量化立体声游戏耳机耳麦 头戴式吃鸡耳机 A10升级灰色
519元
4
水星（MERCURY）SG105 5口千兆钢壳交换机 4口网线网络分线器 家用宿舍监控工程分流器
65元(需用券,需凑单)
5
海康威视（HIKVISION）512GB Type-c USB3.1移动固态硬盘（PSSD）T300S系列 读速高达560MB/s 小巧便携
309元
6
金士顿 (Kingston) FURY 32GB(16G×2)套装 DDR5 5600 台式机内存条 Beast野兽系列 骇客神条
1349元
7
绿联 笔记本立式支架 电脑收纳支架 可调节宽度 适用苹果Macbook华为联想笔记本桌面竖立支架散热底座支架
69元
8
希捷（SEAGATE） NAS硬盘 PMR CMR垂直磁记录 网络存储 SATA 希捷酷狼 数据恢复 4TB【ST

Answer 3

如果是偶然蓝屏的话，直接重启就可以
你这是经常蓝屏，就要排查一下了
1 硬件不兼容，这个只在组装机上才会出现，一般可以排除这个原因
2 硬件温度过高，这个可以：
1 清理一下机箱的灰尘，给CPU散热器更换硅脂
2 看看风扇还转不，不转的话更换或者维修一下风扇
3 安装一个腾讯电脑管家，使用它的电脑加速和垃圾清理来优化一下，减少CPU的发热鸭梨
4 将机箱放到阴凉干燥通风的地方..