淘宝卖家交易金额被冻结,怎么解冻???
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2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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1.首先进入淘宝首页,登录个人账号,点击右上角的卖家中心。
2.然后点击左下角的“消费者服务保障”。
3.点击上方的消保服务,然后点击下面的“解冻”。
4.会弹出你是否确定要解冻保障金的选项,这个时候点击确定。
5.有未完成的教易则系统会在交易一定保证期过后退还保障金。
拓展资料
注意事项如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
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