Question

老笔记本电脑卡慢怎么处理

Answer 1

1. 移除外接设备并更新BIOS及Windows Update

● 移除外接设备，例如外接硬盘，打印机，存储卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。

2. 确认后台执行程序

确认系统是否正在后台执行Windows更新或其他任务是否已完成，例如防病毒软件是否正在扫描，下软软件或共享件是否正在运行，建议可以等待任务完成，或是强制关闭程序。

确认是否安装了二套防病毒软件，或可试着将现有的防病毒软件先移除测试。

您也可以参考以下步骤，以确认是否Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢。

（1）在Windows搜索框输入[Windows Update ]①，然后点选[开启]②。

（2）在Windows Update中，若是出现有可用的更新且状态: 正在下载或是正在安装，表示您的电脑目前可能因为Windows Update正在进行更新而造成系统缓慢，建议您等待更新完成。

（3）有些更新安装完成后，可能会需要重新启动。若任务栏出现以下图示，此为Windows提醒您目前有更新完成的任务正在等待重新启动。

或是在Windows Update中也会出现状态: 重新启动闲置中。您可以点选立即重新启动或是排定重新启动操作时间。

3，移除可能发生问题的软件

确认系统缓慢的发生时间，是否在安装软件/安装驱动/执行程序后立即发生。因为有些免费软件或试用版软件，可能夹带恶意软件，造成系统异常。移除软件后或许可以缓解问题，但如果无效，仍建议进行系统还原。

如果非立即发生，或没有明确的发生时间点，通常是多个问题组合在一起，连带造成系统缓慢，上述方式不一定能有效解决，此时仅建议系统还原。

4，清除系统临时文件

当系统扇区空间不足时会使系统无法正常运作，或是影响您计算机的效能，您可以参考以下方式移除临时文件。

（1）点击任务栏上的[开始]，图示①，然后点选[设置]②

（2）点选[存储]③

（3）点选[临时文件]④。

（4）系统会列出您现在可以移除的文件清单。选择您要移除的项目⑤，然后点选[删除文件]⑥。

（5）点选[继续]⑦，以完成系统临时文件的删除。

5. 透过系统还原点还原系统

如果系统缓慢的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。

如果设备仍然无法正常运作，请继续下一个步骤。

6. Windows系统还原

如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人资料然后进行系统还原，将电脑恢复回至原始状态。

Answer 2

笔记本电脑卡顿反应慢处理：

一、电脑硬件问题

有些用户在购买电脑时预算有限，买的电脑配置较低，内存很小，内存导致在玩一些大型游戏或者处理影像、作图时就容易内存不够，影响了电脑的速度。

方法：是加一个内存条，增加内存，一般增加内存条之后电脑的内存是原来的2-3倍就可以了。使用内存条可以明显改进电脑的运行速度。

二、病毒引起问题

病毒很容易造成电脑卡顿，遇到这种情况我们只需要进行一次彻底的杀毒就好。

方法是：首先选择重新启动电脑，按住F8键，然后选择安全模式，最后打开你的杀毒软件进行一次彻底的杀毒。

三、内存不足

电脑中程序太多就会占用内存，使其运行不流畅。这时候我们可以选择性的卸载掉一些不常用的插件和软件。

方法是：首先打开控制板面，然后选择添加或卸载程序，最后完成卸载。或者用电脑上下载的软件管家来进行卸载。

四、电脑自动更新

首先自动更新之后的电脑，会自动下载很多东西，这样长此以往就会占据很多空间，导致储存空间变小。

方法是：选择在"控制面板"里，进入"系统与安全"，然后关闭"自动更新"设置。

五、重装系统

当以上方法作用不大时我们可以选择重装系统。重装系统是处理电脑反应慢最有效的做法，同时也是一个非常方便快捷的方法。要注意一点是在重装系统之前要把电脑中重要的东西放到U盘或者其他地方。

方法是：我们可以购买系统盘按照指示重装，如果觉得自己重装有困难的话就到正规店里找别人装。