Question

农行卡只收不付是为什么？

Answer 1

一、农行正常户只收不付，是指银行卡只能进行资金转入，但是不能转出，一般是银行卡被冻结了。
二、具体来说，原因是：
农行只收不付原因有多种，如开卡3个月内没有交易收付、银行卡被央行冻结等，持续时间不确定，需要持卡人找发卡行解冻，如果没有严重的不良行为或风险存在，一般1-3天即可解决。
三、怎么做：
（一）如果出现农行只收不付的情况，建议第一时间拨打客服电话95599，核实卡片的状态，并寻求解冻的方法。
（一）几类：
银行卡如果被冻结就会出现【只收不付】的情况，只收不付的解除方式主要有以下几种：
1、如果是司法冻结的话，不支持持卡人主动解除，一般需要等待六个月才可以解冻，如果司法案件未结束，会进行续冻，每次续冻最长时间不超过六个月。
2、如果是非司法冻结，持卡人携带银行卡以及相关身份证件到银行柜台办理解冻业务不是所有的非司法冻结都能解冻，要根据实际情况来确定。如果是由于多次错误输入密码、银行预留身份证件过期导致冻结的话，可以通过银行柜台、手机银行等方式重置密码或更新信息即可解除冻结。
四、银行卡解冻方法:
1、首先，我们要明确自己的银行卡是为何被冻结。
2、明确了原因，那么银行卡被冻结这个问题就变得好解决了。如果是因为错误输入密码而造成冻结，一般来说各个银行为了保护持卡人银行卡账户的安全，通常都会设置一个密码错误次数，而当我们输入密码的错误次数超过这个限制时将会自动冻结我们的账户。不过这种冻结都是短期的，通常情况下24个小时之后将会自动解冻。因此我们只需要耐心等待即可，而且在此情况下卡内资金是无法流出的，等冻结时间到了仍旧可以自行取用。
3、若由于银行卡卡内的余额不足且持卡人长期未使用而造成的银行卡被冻结。这里需要注意的是由于各银行规定的额度与期限不同，具体要依据银行发布的标准来核对。确认是由于该情形造成的冻结，我们仍旧是携带银行卡，本人身份证到办卡营业部就相关情况咨询工作人员后填写相对应的表格，进行办理解冻相关的申请手续。此时卡内的资金可能由于开卡时办理的存管业务而有变化，具体可以对照流水单进行查询。
4、若由于银行卡丢失后申请挂失而处于冻结的，与前文所述相同携带好本人身份证到所属银行进行挂失补办的相关业务办理。
5、如果是由于持卡人的涉诉行为而导致银行卡被司法机关冻结，这时可能是由于持卡人涉及被法院执行的案件等司法机关工作需要的原因。若是因此被冻结银行卡，持卡人应及时向发卡行核对冻结原因，后根据具体原因或咨询律师等专业人士决定积极履行或向冻结机关提出申诉。
6、若是信用卡被银行系统认定为有套现等风险行为而被冻结，又分为两种情形。若是银行系统误判，可以及时联系发卡行的客户服务中心，或到发卡行营业网点向工作人员说明情况，申请信用卡解冻，卡内资金即可恢复。若是由于持卡人确有风险行为，这样的情况是很难解冻使用卡内资金的，情节严重的持卡人将会被追究刑事责任。
7、如果有的小伙伴着急使用卡内资金，可以带上本人身份证到所属银行营业大厅，询问相关工作人员，核验身份后根据工作人员的说明进行相关业务办理。
五、银行卡解冻流程：
1、持卡人携带身份证，银行卡到所在地银行办理银行卡解冻业务；
2、在工作人员的协同下，填写申请解冻业务申请；
3、在自动取号机中排队取号，等待柜台工作人员叫号；
4、把银行卡，身份证，申请表交给柜台工作人员，并告知解冻银行卡业务；
5、等待工作人员审核办理，情况属实，即可拿回银行卡，身份证。

Answer 2

尊敬的客户，如您的账户已处于“只收不付、不收不付”状态，可能是账户长期未使用或使用异常等原因导致，您可根据账户类型查看处理方式：
1.借记卡：请本人持有效身份证件、银行卡前往附近营业的我行网点或银行卡开户行核实处理，核实具体冻结原因及解决方案。您也可拨打我行24小时客服热线95599转人工服务，协助您查询冻结原因。
2.信用卡：您可拨打我行信用卡24小时客服热线4006695599进行咨询。
3.存单/折：请本人携带有效身份证件、账户凭证原件至一级分行辖内营业的我行网点核实。
4.对公账户：工作日营业时间请联系账户开户行核实处理。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年7月11日，如遇业务变化请以实际为准。）

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