“空姐”,“空少”统称“空中乘务员”,双方的工作在实质上有什么区别?
现在空姐和空少已经被统称为空中乘务员,其实说到空姐,很多人也会想到空少这个专业。其实这两个专业性质差不多,只是性别不一样。空姐就是在航空飞机上为旅客服务的。女性的工作人员,叫航空乘务。飞机的客舱服务,其实也是服务的一个非常重要的组成部分。也反映了航空公司的相关服务质量,尤其现在航空市场的竞争非常激烈。
而空姐给旅客服务的工作态度和形象,对于市场也是作用非常重要的。空少就是负责民航客舱的安全,还有为乘客提供相关服务的男性的技术人员。空少也是分为几种类型的,有专职乘务员,他们的肩章是1杠。如果是乘务员兼职安全员,肩章是两杠,如果是专职航空安全员肩章也是两个杠。其实不管空姐还是空少,职责都是一样的。主要就是在民航飞机上,为乘客的旅途安全和舒适有所确保。
也要给乘客公益相关的餐饮和飞机餐,并且要对于乘客使用飞机上的一些安全设备进行指导。还有在紧急的情况下,要组织乘客逃离飞机。现在相比较来说空少是比较少的,空姐比较多。空少其实对于航空公司服务效率是可以提高的,也能够让乘客感受到温暖,而且工资方面是比较高的。如果是国内航线,一个月是在1万元左右。
如果是国际航线会在12000到16000左右,而普通的空少也会在5000起步。空姐其实平常要做的工作也是比较多的,要做检查和提供餐食,而且要给顾客解决相关的问题。很多人觉得空姐这个职位是比较高端的,但其实也不是那么容易就可以去做的。这个职业表面上看起来是非常光鲜亮丽的,当然其实也是服务行业,有的时候也会遇到比较难缠的旅客。
空乘指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员,也叫做“航空乘务员”;