Question

ViVO账号知道密码的情况下退出帐号需要手机验证码吗？

Answer 1

为了保护账号安全，若账号开启了查找设备功能，在设备上进行切换/退出vivo账号操作前，需要先验证账号密码（未开启查找设备可以直接退出账号<账号版本5.8.3.0>）

知道账号密码的情况可以直接输入密码退出。

如果忘记了账号密码，可以：
1、绑定信息仍在使用，可以进入：网页链接，选择账号登录--点击“忘记密码”，自助修改密码；
2、绑定信息没有使用，可以进入：网页链接，进行账号申诉，或者前往vivo客户服务中心退出登录。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。