消费者权益保护的途径有哪些

 我来答
影歌1051
2022-09-20 · TA获得超过181个赞
知道小有建树答主
回答量:124
采纳率:66%
帮助的人:54.1万
展开全部
具体途径有: 一、协商和解: 由消费者与经营者双方自己协商。 二、调解: 消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。 三、 申诉 : 当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。 四、仲裁: 经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。 五、 诉讼 : 消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益。 《 消费者权益保护法 》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、 法规 保护。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式