Question

为什么我三星手机不能升级安卓系统？说我设备已更改？

Answer 1

是手机系统文件损坏造成的，解决方法如下；

1、首先在三星手机桌面中，点击设置进入，如下图所示。

2、设置界面拉到下面找到系统更新进入，如下图所示。

3、进入更新界面点击手动更新，如下图所示。

4、系统开始自动扫描固件最新版，如下图所示。

5、扫描完成，如果有更新，系统提示安装，如果是最新版，直接显示最新版已安装，如下图所示就完成了。