Question

如何做好管理员？

Answer 1

图书馆是公共的学习场所，到图书馆借书或阅读的人，应共同维护公共秩序，为图书馆营造一个良好的学习氛围。

进入图书馆，必须穿戴整齐、干净、大方、得体，不要穿拖鞋、背心、短裤进入。

不要带过多的私人物品进入，以防被盗窃。如果需要携带，则应当按规定摆放或寄存。

进入图书馆时要维持公共卫生和公共秩序，不要抢路、拥挤，要按次序进入。

手机要处于关机或振动状态，不使其发出声响。走路时也要尽量少发出声音。

不可在图书馆无事闲逛、追逐打闹、吃东西、嚼口香糖，也不要在任何地方留下垃圾。

不吸烟、不随地吐痰。

保持良好的行为举止，不用任何东西占座。也不要在座位上休息或睡觉。就座时，移动椅子不要发出声音。

看书以前最好能洗一洗手，以保持书的整洁。

不要在桌椅上胡乱涂划雕刻。

爱惜图书，图书要轻拿、轻翻、轻放。

不在书上乱写乱画或折页，更不能撕页。在书架上找书时，要轻拿轻放。

翻书时沾唾沫，这是十分不文明的行为。

取看图书时应当小心谨慎，不要将旁边的书籍带落。

如果对所取图书并不满意，应当及时放回原处，不要将之遗落在一边。

不能因自己需要某种资料而损坏图书，私自剪裁图书。

遇到有价值的资料，应与管理人员联系。

书架图书应逐册取阅，不要同时占有多份。看完后立即放回原处，以免影响他人阅读。

离开图书馆时把自己的位子清理干净。在阅览室最好不与别人交谈。如果需要，当保持低音调，轻声交谈。

借书时应当排队等候，不要插队。

不使用别人的借书证借书，也不要将自己的证件借给别人使用。

不要在图书馆关门时仍然逗留徘徊。专家支招图书馆的工作人员应衣着整洁，仪容端庄，上班不准穿背心、短裤、拖鞋、奇装异服，不得蓬头垢面。

在工作岗位上坐姿要端正，不准将脚放在桌椅或书架上。

上班时间不准闲聊闲逛，不要因看书报而影响为读者服务。

接待读者要热情诚恳，举止大方。不冷落读者，不对读者指手画脚，评头品足。解答读者咨询要耐心细致，有问必答，不轻慢，不急躁，对解答不了的问题，应提供进一步咨询的部门或途径，不欺蒙读者。

在借阅场所，说话要轻声细语，不与读者争吵。

对违反馆纪的读者要好言相劝。按规章处理。

对个别行为恶劣的读者，也应冷静对待。

对读者说话态度要诚恳，用语要文雅。