Question

手机为什么无法接打电话？

Answer 1

      

      手机无法正常接打电话原因及解决方法如下：
      1、手机设置，检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
      2、信号弱，处于偏僻或封闭等信号弱的位置，zhidao您可尝试更换所在地点接打电话。
      3、新号码未激活，新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态。
      4、号码状态异常，号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正内常状态后接打电话。
      5、欠费或停机，请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
      6、手机卡异常，请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
      7、国际漫游无法通话，如您手机在国际漫游中无法拨打电话，请容查询国际漫游状态或国际长途状态确认是否已开通国际长途和漫游功能，需两项功能同时开通方可正常使用。
      8、其他异常情况，建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

Answer 2

若使用的是OPPO手机无法接打电话，可以参考以下方法操作：
1、确认是否有佩戴电镀软壳/金属材质等保护壳，由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质，建议您取下保护壳，看看是否能够恢复正常。
2、确认自己以及对方手机上最近是否有操作过呼叫限制、来电拦截的相关设置，由于设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议您将对应开关关闭后，看下问题是否解决。
3、请尝试关闭游戏空间来电免打扰功能确认是否可以解决。
4、您尝试重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决。
5、如重启手机或开关飞行模式后仍无法恢复可尝试换机、换卡对比测试，若在别的手机上插同样的卡也有问题，可能是运营商网络端的原因，建议您可以反馈给运营商处理。
6、如其他设备正常，此情况请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。  

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