Question

社交电商是什么

Answer 1

社交电商即社会化电子商务，是依托社交关系而进行买卖交易的电商。社交电商和传统电商的区别在于流量的获取/分发方式。

按照具体的展现形式来分，社会化电子商务平台可分为如下的四种模式：第一类型是基于共同兴趣的社交电商模式，这种模式的特点的解决了用户对商品的逛街的需求，同时盈利模式也很直接，盈利能力较强。

第二类型是图片加兴趣的形式，这种模式在国外的代表为Pinterest，即Pin（图钉）+Interest（兴趣），用户可以把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板（PinBoard）上。这种模式的特点是简单、互动性强、视觉冲击力高，容易快速聚集起大量用户，但在盈利上需要有大量的用户规模作为支撑。

第三种类型是媒体导购的形式，特点是有较强的媒体属性，像一本时尚杂志，让用户在读它的时候充分感受到商品的魅力。这种模式往往较难聚集大量的用户，互动性较差。第四种类型是线下消费线上导购的形式，该类型的特点是用户的消费目标明确，娱乐属性较弱，对商品的要求较高。

社交电商的特征

一是社交电商平台呈下沉态势，趋于提供底层的服务。社交电商既可以使用社交电商平台提供的功能完整的标准化交易服务，在社交电商平台的闭环内实现交易。

也可以通过社交电商平台招募或雇佣的第三方开发者或服务商在社交工具提供的部分或全部交易服务接口进行定制化、深度化开发，创建个性化的交易环境，以实现社交电商平台的资源投入与用户需求的平衡。

二是社交电商渠道需求旺盛，趋于突围社交平台闭环。随着发展壮大，社交电商已明显不满足于在社交平台的闭环内经营，趋于获取更多的流量。

它们自建独立交易网站、入驻第三方交易平台或者通过第三方开发者或服务商在社交电商平台的基础上搭建穿透社交平台闭环，以期多渠道获得用户流量。