电讯盈科客服代表面试问题!! 20

电讯盈科客服代表面试问题:请请自己介绍下?你对客服这工作有什么看法?你的三个优点是什么?你的三个缺点是什么?这些问题应该什么回答啊?因为我是刚毕业的学生,没经验大家回答下... 电讯盈科客服代表面试问题:

请请自己介绍下?

你对客服这工作有什么看法?

你的三个优点是什么?

你的三个缺点是什么?

这些问题应该什么回答啊?因为我是刚毕业的学生,没经验大家回答下好吗??还有一般面试电话客服还会问些什么问题呢?
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kawing0214
2010-07-07 · TA获得超过170个赞
知道答主
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其实电信盈科入去比较容易的~主要睇你是否广州人,粤语纯唔纯正。因为主要面对的是香港噶客人~如果粤语不 纯正的话,沟通上可能会有问题~其实我觉得表现的健谈,开朗,大方的就可以了~如果之前做过销售的话可能会有优势~
自我介绍可以简单介绍下你在哪里毕业~
对客服工作的看法,可以上网查下客服噶主要工作来讲~或者你话帮客户解决问题等。
优点,你可以话:开朗,能在压力下工作,健谈等~
匿名用户
2010-07-05
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随便答答就可以了,我们学校有盈科来招聘的,套用句面试同学的原话“只要是人就可以去那里”。每个月有850个客户订制你的业务才可以拿到650元加补助,少一个扣8毛钱,一天最多时打1000个电话,去实习的同学都说那里是骗人的,干完一个月就走人。
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创作者BMFJZYhMWY
2019-07-18 · TA获得超过3725个赞
知道大有可为答主
回答量:3053
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1、可以出去旅游一下,换个全新的环境,容易让自己跳出原来的环境和圈子,心绪容易得到释放,心胸也容易开阔起来,想问题自然就冷静多了;
2、找要好的朋友聚聚,喝喝酒聊聊天,借着酒劲把自己郁闷的心情发泄出来,这也是一个宣泄的方式;
3、找个运动做做,坚持一段时间,这样让自己的心暂时忘掉一切,沉浸在运动里,转移了自己的注意力,这样也容易让自己更清楚的看清自己的情况,并作出正确的判断;
4、当然你也可以找个没人的大声喊叫一下,这样也许也能使你的心情得到释放;
……
当然每个人的情况都不一样,希望你根据自己的情况找到好的调节办法
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