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山寨机自动发短信扣手机费我该怎么办
我买了个友利通7610的手机,基本上每个月都会收到移动公司的梦网代收费,好像是手机自己发的,我的手机号买的时候没用身份证,也没密码。我该怎么向移动公司投诉,还能让他们退还...
我买了个友利通7610的手机,基本上每个月都会收到移动公司的梦网代收费,好像是手机自己发的,我的手机号买的时候没用身份证,也没密码。我该怎么向移动公司投诉,还能让他们退还我的话费么?
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7个回答
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这是不可能的,其实山寨机中很少有职能机,所以非智能机根本是没有办法自动发短信的,可能是你那张开再开通的时候就有一些邦定业务,现在的移动卡即使是新卡也会附带一些业务的,建议你打电话卡人工服务询问是否有业务。
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这个可以不过还是得要出示证明 然后让10086的人把你梦网开关关了 以后就不能扣费了
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发送10086到10086按提示取消客服业务,再看,如果还不行的话,可能是手机中病毒了,
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把短信模式改为二 三 四 或删除短信中心号码就扣不了费了
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打客服取消一切业务
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