Question

笔记本键盘全部失灵怎么回事

Answer 1

1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。

2.在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，锋键系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前昌带已有建立系统还原点、或银迅巧是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

Answer 2

笔记本键盘全部失灵的解决方法如下：

工具／原料：戴尔笔记本XPS13-9350-3708、win10、计算机。

1、打开笔记本桌面，鼠标右键点击计算机图标并选择管理进入。

2、继续找到设备管理器中的键盘。

3、如果没问题，就点击鼠标右键并选择更新驱动程序跳转。

4、根据实际情况确定搜索方式。

5、等完成上述操作，等待自动操作直至结束。

6、更新完成即可解决此问题。