Question

什么是人工智能？

Answer 1

智能电话机器人可用在客服中心、电话销售、房地产、金融催收、教育等各个行业。朗深公司的人工智能机器人针对多个行业做了优化，支持听写模式和关键词模式，支持打断和非打断，在电销、房产、教育等行业应用广泛。朗深人工智能机器人与朗深的电话中间件可以紧密融合，机器人沟通过程中可随时转换到人工坐席进行处理，并且在语音交互过程中可以与业务系统进行通信 。朗深的电话中间件经过10多年检验，拥有大量高品质客户。

Answer 2

人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）是计算机科学的一个分支，旨在使计算机系统能够模拟、表现和执行类似人类智能的任务。它是指通过机器学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉和专家系统等技术和方法来赋予计算机智能，并使其能够自主学习、理解、分析和解决问题。
人工智能的目标是使计算机具备类似人类的认知能力，包括感知、理解、推理、决策和学习等能力。它可以用于解决各种复杂的问题，如自动驾驶、语音识别、机器翻译、人脸识别、医疗诊断和智能助理等。人工智能还可以应用于各个领域，包括医疗保健、金融、交通、教育和娱乐等。
人工智能的发展离不开大数据和计算能力的支持，以及人类对算法和模型的不断优化和改进。随着技术的进步，人工智能在解决复杂问题和提供智能化服务方面的应用越来越广泛，也成为科学研究和商业领域的热门领域。

Answer 3

人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）指的是一门研究和开发使机器能够模拟和执行人类智能活动的科学和技术领域。它涵盖了一系列的技术、方法和应用，旨在使计算机系统能够感知、理解、学习、推理、决策和交互，以完成各种任务。
人工智能的目标是使计算机能够模仿人类的认知能力，包括感知、理解、推理、学习和解决问题等。这可以通过多种方式实现，包括机器学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉、专家系统和强化学习等技术和方法。
人工智能的应用非常广泛，涵盖了诸多领域，如自动驾驶汽车、语音助手、机器翻译、金融风险分析、医疗诊断、智能机器人等。人工智能的发展已经对社会产生了深远的影响，并在许多领域取得了重大的突破和进展。

Answer 4

以文心一言、ChatGPT为代表的人工智能（AI）工具逐渐走进大众视野，为信息的生产和传播带来巨大变革。百度知道始终以开放的心态迎接新技术，为健康有温度的问答生态而努力。

但我们遗憾地看到，人工智能生成内容的井喷式增长也带来一些弊端：

• 部分用户过度使用人工智能答题，出现内容低质、复制搬运网络信息的现象；

• 少量用户直接使用AI自动化答题，扰乱公平原则，在活动中不当得利；

• 另有部分用户未对AI生成内容进行鉴别把关，发布了违规信息和虚假信息。

这些行为直接损害广大用户的使用体验及平台生态。

在这一背景下，百度知道现公布对于用户使用人工智能生成问答内容的理念及原则：行为须有度，包容但不放纵：

（1）百度知道认同新技术的发展应为网络生活带来便利、丰富大众精神世界；

（2）百度知道倡导新技术起到辅助创作的作用，但不应使抄袭代替思考、侵犯他人知识产权；

（3）新技术应当成为提升创作效率的引擎，但不应成为滋生低质内容的温床；

（4）百度知道倡导优质内容的产出和分享，对于违规内容、虚假内容0容忍。

鉴于人工智能新趋势下的平台内容治理原则，参照《网络信息内容生态治理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》等法律法规，我们倡议百度知道的用户、创作者、合作伙伴遵循以下规范：

（1）问题及回答的发布者，应对人工智能生成内容进行标注或说明，包括但不限于文字、图片、视频等形式，帮助其他用户识别和判断；

（2）不得主观恶意抄袭、复制、搬运或发布低质内容，无论是否使用人工智能工具；

（3）发布的内容不得侵犯他人肖像权、知识产权、财产安全等合法权益，无论是否使用人工智能工具；

（4）不得发布违反法律法规、平台规范、公序良俗的内容，无论是否使用人工智能工具；

（5）不得利用人工智能发布虚假信息和电信网络诈骗，包括但不限于合成人声、仿声、人脸生成、人脸替换等技术手段；

（6）不得利用人工智能技术抢题、刷回答、违反平台公平原则，违规获取经济利益。

对于滥用、违规使用人工智能生成内容的行为，百度知道将视情节严重性予以删除或封禁：

（1）使用人工智能工具进行恶意抄袭、搬运他人内容；

（2）使用人工智能工具进行不当得利、刷题抢题，违背公平原则；

（3）使用人工智能工具发布低质、错误信息、违背科学的内容；

（4）使用人工智能工具发布违反法律法规、平台规范、公序良俗的内容；

（5）使用人工智能工具发布虚假信息和电信网络诈骗。

常见问题解释

1、人工智能（AI）生成内容指什么？
指利用生成式人工智能技术，自动生成的视频、图像、文本等内容。

2、使用人工智能技术答题是否违反了平台规范？
使用人工智能辅助创作的行为本身，不违反平台规范，但利用其发布违规、虚假、侵权、抄袭等内容会受到平台处罚。

3、因违规使用人工智能生成内容封禁的账号可以解封吗？
被封禁的账号以及被删除的内容，可以发起平台申诉流程，待工作人员复核后给出最终处理意见。复核时长为1-2个工作日。

百度知道坚守提供优质问答内容的初心，截至目前已精准定位、封禁了一批违规使用人工智能工具答题的账号，打击滥用人工智能生成的问答内容过万条。未来，我们会持续守护用户体验，维护公平、专业、真实、个性化的平台环境。

Answer 5

人工智能是一门新兴的技术科学，旨在研究和开发能够模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统。它融合了多个学科的知识，包括计算机科学、数学、神经科学等，其目标是理解智能的实质，并生产出能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。
人工智能具有多种特点，如学习能力、推理能力、自主决策、适应性、速度与效率以及智能交互等。它能够从大量数据中学习和提取有用的信息，通过逻辑推理和推断解决问题，根据环境和任务的变化自动调整算法和模型，实现最佳性能，并在短时间内处理大量的数据和任务。同时，人工智能还可以与人类进行自然语言对话，理解和回答问题，提供个性化的服务和建议。
人工智能的应用领域广泛，包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理、专家系统、机器学习、计算机视觉等。例如，在医疗领域，人工智能可用于疾病预测、医疗影像分析和基因组学等；在金融领域，它可以用于股票交易、风险管理和客户服务等；此外，人工智能还在自动驾驶、游戏、教育、物流和供应链管理等领域发挥着重要作用。人工智能概念的火热促进了不少行业的兴起，比如域名，许多相关的.com/.top域名已经被注册。
未来，人工智能的发展趋势将是多元化、深度化和广泛化。随着技术的不断进步和应用领域的拓展，人工智能将在医疗、自动驾驶、智能家居、个性化教育、娱乐产业和智慧城市等领域发挥越来越重要的作用，为人们的生活和工作带来革命性的变革。同时，也需要重视防范风险，建立健全保障人工智能健康发展的法律法规、制度体系、伦理道德，努力实现规范与发展的动态平衡。