Question

外贸业务员有什么要求？

工作性质和普通业务员有什么差别，别跟我说就是多门外语要求。
我怎么才能入行呢

Answer 1

　　1、解决客户的问题

　　客户的任何问题都是我们的商机。比方客户问贵公司是自己生产产品吗？从中可以探知客户期望直接找到工厂买货，实质是他想买到最低采购价。如果只给他回答“我们是外贸公司，不生产”；那么，没有为客户解决问题，同样他再也不会向你发出询盘，若有，也是询查参考价而已，不会成为你的客人。

　　2、满足客户的要求（需求）

　　客户操着他们不一定很熟悉语言，不远万里到中国来采购产品，为的就是从中赚到利润，这就是他们的需求。客户永远关心他自己能从企业中得到什么！我们尽量满足他的要求，也只有满足了他的基本要求，才有进行销售的基础，这显：并不违背公司利益，有了客户你和公司才有生存发展的第一步。

　　3、教育客户：

　　在满足客户各种需求的过程中，业务员同样能逐渐明确了解客户的市场潜力、公司背景，针对大的专业采购商，我们可提供更优势的价格，以期望他下更多的订单，而针对有市场潜力新客户，更值得投注心血来培养，这就是教育客户。我们该为他提供更具市场前景的，符合其市场发展方向的好产品，帮助指导他在这行业中敢于开拓，我们必须有这样一种自信：我们在这里都找不到帮他赚钱的产品，那客户更难在中国找到！所以回答客户“你们能马上给我图片和价格吗？”等问题时，巧妙委婉地多和客户沟通，就能了解他真正的需求在哪里，接下来按照我们的专业步骤进行，这就是行销，完全是share，分享我们的产品和我们的优势，而不只是报价员！如果一味只是想sale出我们的产品，那结果会适得其反的，很难获得订单。

　　4、帮助客户

　　好的客户在其市场销售我们的产品时，还会不时给我们反馈信息，不断出现新问题，我们都给予及时解决和专家级指导，那么从1-2-3-4完成后，又回归到1-2-3-4-1……良性循环！那么你和你的公司就成了他不可或缺的后盾，这也是资深外贸业务员的最高境界：半夜三更都会不厌其烦地接听客户电话，一起商量和解决问题。其实就是我们最希望看到的情况：新的询盘，新的订单和老产品的返单。 高手争论:该做哪种外贸人?

　　三、业务员和客户的心理比照：

　　业务员 客户

　　+ 渴望成交，能有业绩贡献 渴望拥有和得到帮助

　　- 害怕失败和被拒绝 害怕受骗和做错决定

　　所以我们业务员的一言一行都要把“十”的方面影响提升到最大限度，而把“一”方面的影响降到最小的限度！这是当我们每接到一个询盘时，所要深入思考和时时注意要做到的！

　　如何自我提升、增加“+”和降低“-”？如何满足客户要求（把事情做好在前，而减少事中，事后的麻烦不断）？ 如何抓住客户心理？以后再共同深入学习。
　　更多请关注下,夏涛博客关于外贸业务员的讲解
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Answer 2

差别嘛最主要的还真是多门外语要求，当然，外贸业务员对于专业知识更多一点，对于流程以及一些操作性的东西要求更多，普通业务员则对这个人本身的性格，交际侧重的更多嘛。楼主如果想去做外贸的话英语和外贸基础知识了解了就没啥问题了，后面就看楼主的努力和机遇了！

Answer 3

首先你要会一门外语对吧，用得最多的就是英语，当然你最好有个四六级证书

其次你要懂基本的国际贸易术语，比如FOB CIF什么的

再次，你需要熟悉国际贸易的流程 询盘 回盘 等等

Answer 4

英语好，懂国际贸易流程

Answer 5

1.要百分之百掌握自己的产品知识
如果你作为一个外贸业务员，你压根就不知道你自己的产品，对你来说是很致命的。
2.优化好自己的平台和产品
客户能够搜到你的关键原因是因为你的产品。
3.清楚自己的定位，寻找目标市场
目标客户根本不是这种客户，你不需要在这种客户上面浪费时间。
4.回复询盘的时间一定要控制在24小时以内
这是最低的条件了，当天的邮件要当天回复，这是一定要的。
5.做好产品和工厂图片、描述等，做好自己的网站
做好自己的网站是非常重要，你一定要有自己的官网，而且一定要专业，不一定要多少复杂，但是一定要切合你自己的产品。
6.可能的话做好认证
其实认证对每个人工厂来说，都是非常重要的。
7.反复更进有价值的客户做好客户跟进表合理甄选管理客户资源
客户现在没有回复你，但是不代表这个客户没有价值。
8.不要急切的报价
先弄清楚客户的需求再去报价，宁愿报贵不要报错，报错以后就很难去改。
9.有条件的话学会做好自己的展厅
好像大部分的采购商都会到中国来、到你工厂来。
10.尽量要求客户来工厂参观
参观的时候要注意哪几点呢？第一要做好横幅，让客户干说道你对他的重视程度。