Question

系统蓝屏问题

蓝屏代码：0x40000080 ox86c1d860 0x867dd1e8 0xf7976ff2c 0x00000001
系统经常出现这个蓝屏，请高手们看看 这是什么意思？感激不尽
各位大侠，一般蓝屏的时候 是我把播放器软件的声音调的很大的时候，这和播放器是不是有很大关系？

Answer 1

原因有好多的，也许是你下载什么东西中病毒了．你的电脑是不是一上网页就会出现这种情况呢?
我们可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说，超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看你自己的抉择了。

如果内存条发生物理损坏或者内存与其它硬件不兼容，也会产生蓝屏。此时的解决办法只有换内存这一个方法了。

如果你留意过，你会发现光驱在读盘时被非正常打开也会导致蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。

由于硬件产生蓝屏的另外一个常见原因是系统硬件冲突所致。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑，由Windows自动调整，一般可以解决问题。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序。

劣质零部件是电脑出现蓝屏现象的另外一个罪魁祸首。少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存，这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免。因此，用户购机时应该有这方面的戒心，可请比较熟悉的朋友帮助挑选，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。

从软件方面看，遭到病毒或黑客攻击、注册表中存在错误或损坏、启动时加载程序过多、版本冲突、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误、动态链接库文件丢失、过多的字体文件、加载的计划任务过多、系统资源产生冲突或资源耗尽都会产生蓝屏。另外，产生软硬件冲突也很容易出现蓝屏。明白了蓝屏出现的“软”原因，就可对症下药了。

一、先来看看消灭蓝屏的怪招。

Windows出错时会出现蓝屏，大家对此可能都已经习以为常了，但可不可以不是“蓝”屏，比方说换为“红”屏、“绿”屏可以不？当然可以！方法如下：

1.首先要出现蓝屏错误画面：你只要从A盘或光驱复制一个文件到你的硬盘上（注意这个文件不能太小），在复制过程中将软盘或光盘取出来，Windows马上就会变脸——蓝屏立即就会出现，这时按Esc回到Windows状态。

2.点击“开始”→“运行”，在弹出的对话框中输入msconfig.exe，回车，就会调出系统配置实用程序。现在，点击其中的“System.ini”标签。

3.找到[386Enh]项，点击“新建”，在其下新增一字串“MessageBackColor=”（注意输入时没有引号），等号后面是16进制数字0～F，可以随意填，它是用来表示错误画面的背景颜色。

4.同样的方法，在[386Enh]下再新增一字串“MessageTextColor=”（注意输入时没有引号），等号后面是16进制数字0～F，可以随意填，它是用来表示错误画面的文字颜色。

5.现在，重新启动电脑，来做个试验看成功没有：重复步骤1，看看是不是已经告别蓝屏了？大功告成！

说明：本方法并没有真正改变脆弱地Windows的稳定性，只是通过我们的劳动，改变了Windows出错时画面的背景颜色和文字颜色。从这个角度来说，这也算是一种DIY行为哦。

二、及时关闭暂时不用的程序

一些程序即使过后要用，也可先关闭以节省资源。如果您想知道某程序的资源占用情况，可利用Windows中的“资源状况” 进行查看。把在打开程序和关闭程序时的资源占用情况进行对比，就可了解该程序的资源占用状况。方法：打开“开始”菜单中的“程序→附件→系统工具→资源状况”，就会在系统托盘区出现资源状况图标。右键单击该图标，选择“详细资料”一栏，就能看到系统当前各项资源的占用情况。

三、设置在同一窗口浏览文件夹

在Win98中，系统默认设置已经是使用同一窗口进行文件夹浏览，一般不需再另行设置。而在Win95及Win97中，系统默认设置不是使用同一窗口进行文件夹浏览，需要用户自行设定。如需进行设置，打开“我的电脑”，选择“查看”菜单中的“选项”一栏鼠标左键单击，在出现的“选项”界面中选取“文件夹”标签页，选中“对每个文件夹使用同一窗口进行浏览”一项即可。

四、尽量减少系统启动时的自加载程序

自加载程序多了，既影响系统启动速度，又占用各项资源。要取消自加载程序，可采取以下方法：

1.查看启动硬盘根目录下的autoexec.bat文件，找到诸如“run=xxx程序”的语句，将它删除。

2.查看“开始”下“程序”中的“启动”项，在弹出的启动程序列表菜单中鼠标右键单击需删除的程序名，再在弹出的快捷菜单中点“删除”。

3.修改“注册表”。在“开始”菜单的“运行”栏中输入regedit，再按以下路径

HKEY＿LOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run或RunServices，查找到需取消的加载程序，然后将其对应键值删除即可。

4.在“开始”菜单下的“运行”中输入msconfig，按“确定”按钮，再在出现的“系统配置实用程序”界面中按“启动”标签，对无需加载的程序将其前面的“√”取消，如QQ和病毒防火墙等完全可以在需要时再运行的程序，按“应用”或“确定”按钮，然后重新启动计算机即可。

五、去掉“墙纸”、“屏幕保护”等花哨的设置。

这些设置占用系统资源不说，还严重影响Windows的启动速度。去掉它们的方法是：在桌面空白处点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“属性”，在弹出的对话框中分别选择“背景”和“屏幕保护程序”标签，将“墙纸”和“屏幕保护程序”设置为“无”即可。

六、减少不必要的字体文件

字体文件占用系统资源多，引导时很慢，并且占用硬盘空间也不少。因此尽量减少不必要的字体文件。但如果删错了字体文件，搞不好会使Windows不正常。因此可以采用下面这个“偷梁换柱”的方法（可以实现字体文件的安装，而不占用大量的磁盘空间）：首先打开字库文件夹（如F:\zk），选中全部TrueType字体文件，用鼠标的右键将它们拖动到C:\Windows\Fonts文件夹中，在弹出的菜单中选择“在当前位置创建快捷方式”，这样就可以在系统的字体文件夹下建立字库文件的快捷方式了。当需要使用这些字库文件时，只要插入字库光盘，不用时取出就可以了。

七、删去多余的Dll文件

在Windows操作系统的System子目录里有许多的Dll文件，这些文件可能被许多文件共享，但有的却没有没有一个文件要使用它，也就是说这些文件没用了，为了不占用硬盘空间和提高启动运行速度，完全可以将其删除。但为防止误删除文件，特别是比较重要的核心链接文件，我们可用工具软件如“超级兔子”对无用的DLL文件进行删除，这样可防止误删除文件。

八、整理、优化注册表

Windows在开机启动后，系统要读取注册表里的相关资料并暂存于RAM（内存）中，Windows开机的大部分时间，都花费了在这上面。不仅如此，庞大的注册表还影响系统的稳定。因此，整理、优化注册表显得十分必要。有关注册表的优化，可以使用Windows优化大师等软件。以Windows优化大师，点击“注册信息清理”→“扫描”，软件就会自动替你清扫注册表中的垃圾，在扫描结束后，会弹出个菜单让你选择是否备份注册表，建议选择备份，备份后再点击“清除”即可。

九、经常维护系统

如果在系统中安装了太多的游戏、太多的应用软件、太多的旧资料，会让你的电脑运行速度越来越慢，系统资源会越来越少。因此，最好每隔一段时间，对电脑做一次全面的维护。点击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“维护向导”，然后点击“确定”按钮即可对电脑进行一次全面的维护，这样会使你的电脑保持在最佳状态。对于硬盘最好能每隔2个星期就做一次“磁盘碎片整理”，那样会明显加快程序启动速度的，点击“系统工具”→“磁盘碎片整理程序”即可。注意在整理磁盘碎片时系统所在的盘一定要整理，这样才能真正加快Windows的启动顺序。

十、扩大虚拟内存容量

如果你的硬盘够大，那就请你打开”控制面板“中的“系统”，在“性能”选项中打开“虚拟内存”，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，指向一个较少用的硬盘，并把最大值和最小值都设定为一个固定值，大小为物理内存的两倍左右。这样，虚拟存储器在使用硬盘时，就不用迁就其忽大忽小的差别，而将固定的空间作为虚拟内存，加快存取速度。虚拟内存的设置最好在“磁盘碎片整理”之后进行，这样虚拟内存就分不在一个连续的、无碎片文件的空间上，可以更好的发挥作用。

十一、减少桌面上快捷方式图标以及定期、不定期清理开始菜单

快捷方式图标和开始菜单中项目是消耗GDI资源以及USER资源的大户，尽量减少桌面快捷方式图标和保持一个整洁有序简明的开始菜单是节约资源的又一重要方法。要做到对不用的桌面快捷方式图标进行删除；桌面快捷方式图标与开始菜单下程序子菜单中重复的项目根据操作习惯选取一个即可，另一个可删除；把同类型程序组织到一个文件夹中，减小开始菜单体积。例如可将所有Office组件组织到一个文件夹Office中，将Internet Explorer、 Internet News、Outlook Express、Microsoft Netmeeting 等组织到Internet文件夹。

十二、去掉“计划任务”的运行。一般情况下我们不会用到它，而它所能执行的维护任务，大多都能用手动的方法进行运行。如果去掉“计划任务”的运行，至少能节约2%的系统资源。 方法是：在计划任务的图标上双击，在弹出的窗口中选“高级”菜单，从中找到 “终止执行计划任务”单击之。

十三、在Windows的图形环境下，没有必要加载声卡的MS-DOS驱动程序。

十四、注意运行的软件版本，在安装高版本软件前请将低版本软件卸载干净，然后再安装。另外，有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使调用失败，从而出现“蓝屏”。此时，不妨重新安装试一试。

十五、注意防范木马等黑客程序，上网时不要暴露自己的IP地址，不要得罪人，免得受到黑客的攻击；另外，及时升级自己的病毒库，定期检查系统中是否有病毒，对新下载的软件更是要全面检查，以防含有病毒或木马。

十六、如果用了各种优化方法，本机的系统资源都停留在85%以下，此时建议您重装系统，此乃一劳永逸大法也！

经过上面这番操作，我相信你的Windows出现蓝屏的概率会大大降低！还是快试试我的方法吧!
希望对你的电脑真的有效!

Answer 2

以下内容为百度知道操作系统分类管理员Ctangel个人总结，并非网络复制，全是个人日常工作中遇到并且明确确定原因的。如需复制请注明出处。
这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。
一、0X0000000A
这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现

的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。
如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决

，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。
二、0X0000007B
这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。
如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进

BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。
如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到

正常模式的话那么请重新做系统吧。
三、0X000000ED
这个故障和硬盘有关系，系统概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了，其中只有一个是硬盘真的有坏道

了。剩下的都是卷出了问题，修复即可，这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。
修复方法是找原版的系统安装盘（或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复）。这里说用系统盘的方法，把系统盘放入光驱，启动到安装

界面，选择按R进入控制台修复，进入控制台后会出现提示符C:\ 大家在这里输入 chkdsk -r 然后它就会自动检测并修复问题了，修复完成之后重新

启动计算机就可以进入系统了，进入系统之后最好先杀毒，然后再重新启动一下试一下，如果正常了那就没问题了，如果还出这个代码，那就说明硬

盘有问题了，需要更换，或者把有问题的地方单独分区，做成隐藏分区，用后面的空间来装系统。
四、0X0000007E、0X0000008E
这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这

代码内存损坏概率不大。
五、0X00000050
硬件故障，硬盘的可能性很大。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存

也试过的话，换CPU，总之这必是硬件故障。
六、coooo21a
C开头的故障，它报的错很邪乎，报硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动或者服务的问题，举

一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F

盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起

启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。
七、每次蓝屏的代码都不一样
这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换内存尝试，第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏，可是从06年到现

在我也遇到俩了，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。

补充：关于开机蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。那是因为在启动设置那里选择了启动失败后自动重新启动，这个时候就要在机器

启动的时候按F8，选择启动失败后禁用重新启动这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问

题了。

Answer 3

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的，这个代码是：软件之间有冲突！（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：杀毒重复，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

Answer 4

你好：

很多网友出现的蓝屏(0x00390b67指令引用的0x80391510内存不能为read )的问题，总结出了以下解决办法，看看下面您的电脑是哪方面出的问题，只有对症下药问题才能解决。这个问题的出现主要有几个方面：
1.如果使用盗版系统，有可能会出现这样的问题，建议：使用正版。
2.如果对电脑没有影响或偶尔出现不用管它，重启电脑会自动消失。
3.病毒引起的，升级杀毒软件，对电脑全盘杀毒。
4.硬件上的原因，主要是内存条不兼容引起的，必要时更换内存。
5.系统或其它软件引起的，检查电脑年、月、日是否正确。
6.驱动不稳定，重新安装或及时更新驱动。同时使用优化大师、360、鲁大师清理垃圾文件也会出现该问题。
7.打开或关闭IE、QQ、游戏、播放器等出现该内存不能为read或written，首先想到的可能就是这款软件的问题。
8.如果您使用IE8，打补丁后，很多网友反映不太稳定。最简单的解决办法就是：下载更换其它浏览器。比如：360安全浏览器、世界之窗浏览器、傲游等.
9.系统本身有问题，及时安装官方发行的补丁，必要时重装系统
10.某个软件出现的问题，这里主要是看看开机时运行的软件，用360等检查开机运行的软件，把不必要运行的软件都去掉
11.软件冲突，卸载有问题的软件。（比如：安装或运行时出现，升级、打补丁、更换其它版本或卸载问题才能解决。
12.下面的处理方法可以试试：如果不行，只有恢复或重装系统了.
13.试用命令排除
开始－运行－ 输入cmd-- 回车，在命令提示符下输入下面命令
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1回车。
完成后，在输入下面的
for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车。
如果怕输入错误，可以复制这两条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。重启电脑.
14.运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 下，应该只有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除。【如果还有一个（默认）不用管它，一般它为空。】
15.如果上面的方法都不能解决，从网上下载一个“read修复工具”修复一下试试 。

如果有不明之处，请参考：http://hi.baidu.com/qiaowenlong/blog/item/eb6f7bdb2b25ce61d1164ee0.html

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