Question

货代公司单证员工作的问题

我是今年毕业的本科生，女生。学校二本，学的金融专业，朋友给找了个货代的单证员的工作，我想问下面几个问题。谢谢啦
1：单证员需要外出吗？还是在固定地点整理核对单据？（在上海找的工作地理位置不熟悉。）
2：需要和客户打交道并解决客户问题吗？（本专业金融，有点内向，，回答问题回答不上来）
3：工作性质是什么？
三个问题！谢谢啦

Answer 1

mm你好!

1：单证员需要外出吗？还是在固定地点整理核对单据？（在上海找的工作地理位置不熟悉。）
=> 货代单证员一般不需要外出,只需要坐在办公室和客户核对单证,这是本份工作.但是你们老板如果额外安排你出去帮忙汇款拿单那是另外一回事,原则上是不用.

2：需要和客户打交道并解决客户问题吗？（本专业金融，有点内
向，，回答问题回答不上来）
=> 和客户打交道肯定是需要的,沟通和内向并没有多大关系,业务熟了自然沟通的了,而且客户的问题你自然能解决.这是单证,不是业务,性格内向的人越细心越适合这工作.

3：工作性质是什么？
=> 和客户核对提单,报关单等和货代有关的单证类问题,然后补料给船公司或者其他相关单位.

如果需要其他问题可以百度hi我,我会给你解答.

希望我能给行业里的晚辈们提供帮助:)

Answer 2

货代公司的单证员不用外出的。。我是做海运出口拼箱的，每天一般只是在公司里面收到客人的托书打进仓通知给客人，如果哪天做箱子的话还要和仓库联系，和客人盯单盯货，收集报关资料复印，资料还须给报关员审单，问题反馈下来和客人联系，然后打配舱回单箱子需要报关，船开前和客人做提单确认（其实是就像大家来找茬一样，修修改改，最后确认好OK件，电放或是正本，还有些是自出单）还要做海单（就是和船公司做的提单确认）船开以后放提单给客人
一般上海的海运在虹口区海宁路那边的商务楼很多 报关行都在四平路那边
其实说到打交道，其实每份工作都是需要与人打交道联系的啦，我也是比较内向的，多做做熟悉流程了就好了，做久了就会觉得其实每次都这点东西，按照流程走，祝你好运~

Answer 3

各个公司的业务模式不太一样
所以单证员的工作无固定流程可言
如果固守一套流程
反而死板了
没有人要求你一开始就会
只要好好的学
掌握本质的东西
在实践中慢慢总结就可以了

Answer 4

本科做单证...悲剧
想当年职校毕业的都做单证的
本科起码可以做到操作助理

Answer 5

1.不需要外出的 主要的就是把客户的最后数据填好单子，做提单 待客户确认回传
2.要的，与客户联系，知道客户的最终数据
3.工作性质差不多就是办公室文员