Question

淘宝上买家已付款,但卖家没货怎么办？

我在淘宝上买了一件东西，已付款，但是卖家发短信说没货，请问我该怎么办？我是用信用卡付的款，退款应该怎么退？
我就是不太清楚，以前也没遇到过类似的问题，假如我要退款，有阻碍么？会不会因为卖家不答应而无法退款？

Answer 1

可选择电话联系买家告知无货情况，让买家申请退款。如果买家选择继续等待，那卖家要尽快联系货源尽快发货，建议在无货情况下可以打出预售/预定等字样，告知买家无现货，以此减少日后被投诉风险.

Answer 2

申通退款就行了，钱退到你支付宝中，你拿退回来的钱再买其它店铺的东东

Answer 3

付款24小时以后点击订单里的退款，卖家同意以后钱会退到你的信用卡里。
【雪米巫】淘宝店为您服务

Answer 4

现在你可以直接申请退款
或者是和卖家那边协商 看他还能进点货吗 要是可以的话 让他赶紧给你发货

Answer 5

你让卖家关闭交易，钱就还会在你支付宝里，不会给他的。