Question

电脑蓝屏求解？

最近电脑经常蓝屏，没玩游戏上上网就蓝屏了，有时开机也蓝屏，还有个大问题是关机经常关不掉，一直停留正在关机几个字上。
系统是win7，可能是装了些不兼容的软件导致的
以下是蓝屏信息：
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: 00000014
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 84CDBA64
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\070910-24445-01.dmp
C:\Users\Scott\AppData\Local\Temp\WER-42666-0.sysdata.xml

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C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

请电脑高手解答本菜鸟疑惑，是咋回事怎么解决

Answer 1