4个回答
展开全部
很高兴为你回答~
亲。安全码是不能修改的
如果你不记得安全码的话
可以申请清空安全码
然后重新填写安全信息
注意 一个账号只能申请一次清空安全信息
你可以通过游戏数据申请清空安全码
用游戏数据清空安全码,必须要符合以下条件:
1、必须是申请修改安全码的帐号进行资料提交;
2、该帐号下有等级>40级的人物角色(不包括40级);
3、能提供帐号下最高等级的人物ID的等级、昵称、创建时间、物品锁、技能等游戏数据;
4、一旦进行角色寄售,无论是否成功出售,该角色的游戏数据将不再作为客服专区找回密码、解绑密保产品、解除恶绑密保、清空安全码等服务的参考依据。
您此次取回帐号的申请,必须是在该帐号经常登录的地区提交,否则我们将无法处理您的问题。
http://xyq.gm.163.com/load_kind.html?1534
选取通过游戏数据取回账号里面的申请清空安全码
希望亲能够明白#98~
亲。安全码是不能修改的
如果你不记得安全码的话
可以申请清空安全码
然后重新填写安全信息
注意 一个账号只能申请一次清空安全信息
你可以通过游戏数据申请清空安全码
用游戏数据清空安全码,必须要符合以下条件:
1、必须是申请修改安全码的帐号进行资料提交;
2、该帐号下有等级>40级的人物角色(不包括40级);
3、能提供帐号下最高等级的人物ID的等级、昵称、创建时间、物品锁、技能等游戏数据;
4、一旦进行角色寄售,无论是否成功出售,该角色的游戏数据将不再作为客服专区找回密码、解绑密保产品、解除恶绑密保、清空安全码等服务的参考依据。
您此次取回帐号的申请,必须是在该帐号经常登录的地区提交,否则我们将无法处理您的问题。
http://xyq.gm.163.com/load_kind.html?1534
选取通过游戏数据取回账号里面的申请清空安全码
希望亲能够明白#98~
华普信息
2024-10-30 广告
2024-10-30 广告
专注财务进销存软件的公司有很多,深圳市华普信息科技有限公司可以详细了解一下。深圳市华普信息科技有限公司(深圳金蝶营销伙伴)一直专注于为广大用户提供专业化的信息服务,经营的产品包括云星辰旗舰版、云星辰专业版、云星辰标准版、金蝶云APP移动应用...
点击进入详情页
本回答由华普信息提供
展开全部
1、网易账号:基本操作、修改密码、找回密码、账号关联、短信提醒。
2、账号安全:将军令、登陆提醒、应用授权管理。
3、重置密码:身份认证、密保问题、关联手机。
安全密保一经注册不能自行修改、修改更换密保安全码、必备证件、提供申请时的、证件号、本人身份证号码、复印传真至:020-83568090-5-3 或将证件号发至密码取回的电子邮箱、附上网易丢失的通行账号、你的电子邮箱和联系电话、注明申诉原因。
2、账号安全:将军令、登陆提醒、应用授权管理。
3、重置密码:身份认证、密保问题、关联手机。
安全密保一经注册不能自行修改、修改更换密保安全码、必备证件、提供申请时的、证件号、本人身份证号码、复印传真至:020-83568090-5-3 或将证件号发至密码取回的电子邮箱、附上网易丢失的通行账号、你的电子邮箱和联系电话、注明申诉原因。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
1.通过密码提示问题
2.通过保密邮箱
3.通过手机
4.通过安全码
5.
如果您无法通过上述方法修复密码,请您和网易客户服务中心联系:
密码修复专线:020-83568090-6(9:30-11:30和14:30-16:30为服务繁忙时段)
密码修复呼出专线:020-83918282(呼出专用,不作接听)
密码修复传真:020-83568090-5-3
密码修复邮箱:tousu@service.netease.com。温馨提醒:为了您的资料发送和接收更顺畅,尽可能降低传输风险,请您使用网易公司的邮箱(163免费、126免费、vip或188收费邮箱)发送和接收返回结果。
接待地址:广州市天河区工业园建中路59号西座柏朗奴商务大厦7楼
接待时间:9:30-17:00
温馨提醒:请您在上门取回自己帐号时,带齐所有有效的,能证明您帐号的注册资料(本人身份证件原件、该帐号早期消费过的点卡等),我们会仔细核对,为您找回帐号。
2.通过保密邮箱
3.通过手机
4.通过安全码
5.
如果您无法通过上述方法修复密码,请您和网易客户服务中心联系:
密码修复专线:020-83568090-6(9:30-11:30和14:30-16:30为服务繁忙时段)
密码修复呼出专线:020-83918282(呼出专用,不作接听)
密码修复传真:020-83568090-5-3
密码修复邮箱:tousu@service.netease.com。温馨提醒:为了您的资料发送和接收更顺畅,尽可能降低传输风险,请您使用网易公司的邮箱(163免费、126免费、vip或188收费邮箱)发送和接收返回结果。
接待地址:广州市天河区工业园建中路59号西座柏朗奴商务大厦7楼
接待时间:9:30-17:00
温馨提醒:请您在上门取回自己帐号时,带齐所有有效的,能证明您帐号的注册资料(本人身份证件原件、该帐号早期消费过的点卡等),我们会仔细核对,为您找回帐号。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
当您的账号密码不正确时,又想取回密码和安全码,请准备以下资料,我们有三种的取回密码和安全码的方法:
1.如果您可以提供申请通行证时填写的证件号,同时证件号是自己的
身份证号码
。请您提供:
①请将您的证件号复印件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号
扫描件
发至密码取回的
电子邮箱
:tousu@service.netease.com
②另附上所丢失的
网易通行证
帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机)。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整,以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者,恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。
2.如果您还记得申请通行证时填写的证件号,但证件号不是自己的身份证号码。这种情况请您提供:
①将当时所填写的证件号及您的身份证扫描件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号及身份证扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@service.netease.com
(一定有此项,光填写号码无效)
②另附所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机)。
④被盗原因等详细资料。
希望采纳
1.如果您可以提供申请通行证时填写的证件号,同时证件号是自己的
身份证号码
。请您提供:
①请将您的证件号复印件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号
扫描件
发至密码取回的
电子邮箱
:tousu@service.netease.com
②另附上所丢失的
网易通行证
帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机)。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整,以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者,恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。
2.如果您还记得申请通行证时填写的证件号,但证件号不是自己的身份证号码。这种情况请您提供:
①将当时所填写的证件号及您的身份证扫描件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号及身份证扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@service.netease.com
(一定有此项,光填写号码无效)
②另附所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机)。
④被盗原因等详细资料。
希望采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询