Question

为什么飞信发送成功对方却收不到？

Answer 1

你说的情况应该是网络问题，因为既然你已经说了你给别人发飞信，他收不到，这就说明你已经加他们为好友了，因为如果你没有加他们为好友，是无法给他们发飞信的，还有我另外说一点，如果对方没有申请飞信号，那么你是不能加他们为好友的，一旦你添加他们，系统会说对方没有开通飞信业务，所以，加好友之前要确保对方已经申请了飞信号，即已经成为了飞信用户。飞信是花流量的，当你的手机的网络信号较差时，比如在上网高峰或用手机上网人数较多的时候，经常会出现这种情况，就是发了信息，但是对方收不到，或者是过了好长时间才收到，所以建议不要在手机网络信号不好的时候发飞信，这样对方有可能收不到……希望对你能有所帮助。

Answer 2

您好，当您通过飞信发送/接收消息时，如果遇到无法正常收发消息的情况，请参考以下方法进行排查：
1、请确认接收消息的好友状态是否正常，如果他是停机、关闭飞信服务且未公开手机号等状态，可能会无法正常收发消息。
2、请确认自己的姓名或短信内容中是否有敏感词（反动、暴力、色情等），如有，则短信可能无法正常收发。
3、请确认好友关系是否正常，如果未成功建立好友关系，可能会无法正常收发消息。建议双方重新建立好友关系。
4、请确认是否将接收消息的好友加入了黑名单，或者自己被他加入了黑名单。如果存在上述现象，那么您与该好友是无法正常收发消息的。
5、请确认接收消息的好友状态是否为“离线”。如果他的状态为“离线”，那么在该好友没有登录PC客户端或手机客户端的时候，将不会收到您通过飞信发出的消息。
6、如果通过以上方法还不能正常收发消息，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：a）发送消息的时间点。b）发送方式（如果您是通过手机客户端发送的，则还需要提供客户端的情况）。c）是否有提示信息，如有，请一并提供提示信息的内容。
请参考，谢谢。

Answer 3

通常情况:你说的情况应该是网络问题，飞信是花流量的，当你的手机的网络信号较差时，比如在上网高峰或用手机上网人数较多的时候，经常会出现这种情况，就是发了信息，但是对方收不到，或者是过了好长时间才收到。

有几种可能性：

1. 对方设置的是不接收飞信短信，所以你发送的飞信消息是会到对方手机的，而是对方下次登录才能够收到。  设置方法就在："飞信界面上方，个人昵称的下拉按钮，不勾选"接收飞信短信/彩信""

2. 对方手机欠费了，你发送的飞信是不会到对方手机的。

3. 对方是邮箱注册的飞信，不具备接收飞信短信的能力。

4. 对方把你拉黑名单了，你发送的任何飞信消息，对方都会收不到

5. 对方的飞信的登录状态有问题，建议让对方重新登录下飞信。      

解决办法：

1. 你可以重新关闭网络在打开试一下，重新发一下。

2. 把软件卸载在试一下。