Question

三星9100没有声音了，插上耳机才有声音，换了个扬声器还是没声音

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，此种情况，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.检查手机是否设置了定时闹钟或日程提醒。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你摔过还是你把里面的声音全关了 我以前的滑盖手机 刷了好几次后 手机没声音了 带上耳机还是有的

追问

摔过，但是摔过三四个月后才没声音的。

追答

可能你的摔过之后里面的接触松了

Answer 3

找卖家是最方便快捷的方式