Question

我的手机相册怎么打开了就关闭，型号是SCHI939

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议尝试以下操作：
1.取下外置SD卡，将手机关机重启。
2.设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
3.卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
4.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定尝试。
若问题仍未解决，为了及时有效地解决问题，请将机器送到当地的三星服务中心检测。
三星服务中心地址查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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