Question

联通宽带 老是掉线是怎么回事

我用的是联通宽带 用了一年半了 最近老是掉线····直接插网线的没有猫 上次因为电脑问题重新做了系统 之后因为找不到账号和密码了 所以打客服的电话问了下 密码跟以前的不一样了 非常简单 之后就经常掉线 看个电视一集都掉好几次 有时候一天都不掉 请问具体是什么问题呢。另外 我的宽带线 自己接的 因为长度不够所以是两条接起来的 有时候会显示宽带线没插好 但是大多时候还是直接掉新 并不提示宽带线没插好

Answer 1

宽带“频繁掉线”排障流程：
1、如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序看能否恢复正常，最好是更新一下网卡驱动；
2、如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路，这个线路问题也可能是外部线路问题，如果是外部的问题就需要联系工作人家来检修了；
3、如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡，网卡老化的时候容易出现频繁掉线的情况。

追问

说过了 我没有猫 ···

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