Question

三星R458笔记本电脑键盘出现输入错位

就是打一些字母的时候，出来的字和打的字不一样的，请问怎么办，不用开膛的方法能修好吗

Answer 1

您好：
根据您的描述，您的笔记本键盘出现了按键失灵情况，这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的，导致其他按键失灵，建议您可以做如下检查确认故障进行尝试：
请您开机按F8键进入安全模式，测试键盘是否正常，若依旧无法使用则需要检修，若安全模式下可以使用，证明硬件没有问题，可能由于您最近安装的某些软件引发冲突导致，安全模式下也可以尝试做全面杀毒，排除病毒感染。
1.开机出现SAMSUNG Logo时按F2键进入Bios设置，按F9键先将Bios恢复为出厂模式。
2.故障按键下是否有异物。
3.键盘是否曾有进液体史、按键按下后是否可以正常弹起，若发生过进液或不能正常弹起则需要您到三星售后服务中心，由工程师帮助您进一步检查与维修。
4.若您需临时使用，也可连接USB键盘使用。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

如果不是小键盘开锁设置问题，查看安装的输入法设置或是游戏快捷键设置，无误的话，机械粘连的按键如在保建议去售后。

Answer 3

如果没有浸液，就直接拿售后换了吧，

Answer 4

Fn+NK