Question

酷派手机黑屏怎么办

Answer 1

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 2

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好！对于手机给您造成的不便之处深感抱歉，此类现象很可能时手机出现了异常情况。请您先尝试强制性把电池拔下后重装看手机是否可以正常开机显示屏幕的操作界面。如可以正常开机显示屏幕的操作界面，请您将手机备份资料做恢复出厂设置，如无法恢复正常的，建议您带上有效凭证（指：保修卡、购机发票、购机协议）前往当地的售后服务中心进行处理，请知悉！
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！

Answer 3

1、关机情况下、按住 音量+ 音量- 和Home 三个键进入recovery模式，双清后重启
2、如果1不成功，去手机官网下载官方固件进行线刷可以恢复！
3、如有问题，请看头像加Q

Answer 4

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 5

是怎么弄得呢？进水了还是突然就黑屏了？实在不行去百度下个刷机软件刷机吧