Question

三星I9100不能软件更新，在设置中系统更新时，每次提示更新无效

如题，手机连着WIFI，网速很好，想更新系统，手机版本目前仍是2.3.5，每次提示更新无效，是什么原因？？？

Answer 1

您好：

通过反馈，在您对手机升级之前，请先检查以下设置，否则可能会造成更新失败：
1.调整好手机的时间。
2.可用手机内存达1G以上
3.检查机器电池电量在50%以上
4.要有稳定的3G网络或者Wi-Fi网络。
5.在升级期间，请不要使用手机。
根据您现在反馈的情况，建议您重新调整后继续尝试升级。
如果不能正常更新，建议您电脑下载kies软件，手机通过kies进行更新。具体操作步骤请您访问：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
也可以将手机送到三星服务中心，由工程师帮助升级手机。相关三星指定授权服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

正常～～～～～～～～～～～