Question

i9103。。。kies不支持该设备

怎么连不上kies

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：

1. 通过kies重装驱动或者重新安装KIES，也可以通过KIES自带的功能检查：工具-解决连接故障.kies下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2. 如果您是XP系统，更新windows media player

3.USB调试关闭，若用户已经激活开发者选项的话

4.换数据线、换USB端口、换电脑等

*注意：安装kies时，需断开手机和电脑连接

Answer 2

您好：
非常抱歉，根据您描述的情况，建议您更换其他电脑尝试，如果问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

可以支持的，重装系统试试看