Question

华硕笔记本开机黑屏

华硕的笔记本正常使用，关机之后再开就黑屏了，只有电源灯亮。风扇不转，过几个小时就能又正常开机了。曾经usb口不小心插到耳机就自动关机了。会不会是usb口短路了自动保护了？黑屏前我使用的时候用过这个usb口。是短路的问题还是主板的问题？？？

Answer 1

您好！

1，可以不使用您认为有问题的USB口使用其他的USB口看看有没有类似的问题，如果其他的USB口不出现问题。只要是使用插过耳机的USB口的那个有问题，则可能是USB口出现了故障。

2，如果使用其他的USB口也有问题，无法开机或开机黑屏。可以去掉电池，只使用电源开机试试。如果还是哟问题，则可能是主板问题，需要送检。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

Answer 2

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