三星s4为什么连不上wifi

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若S4手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
宏吧KIKI
2014-05-09 · TA获得超过12万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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第一种方法,就像你所说的,不设置密码,能连上。但这种方法太不安全,肯定不是你想要的解决方法。那么看第二种。
第二种方法:经过第一种方法的测试,说明问题出在了密码设置方面(至于DHCP,无线设置等,从你的问题中可以看出来没有问题),所以从密码设置方面换方法。经过测试,把加密方法改为64bit的WEP安全方法,密码使用10位的十六进制密码(0-9和A-F中任选十个,可重复),这样就OK了。

网上的其他一些方法我也试了,比如说通道改为11,或者其他,也许有部分人能成功吧,不过我用这种方法没成功。路由器重启等等方法也试了N遍,都不行。不过结果还是好的,我终于还是用第二种方法解决问题了。希望你也好运。
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