Question

i8552手机突然触摸屏失灵 反应相当慢

Answer 1

我也遇到过，特别是玩游戏的时候，突然失灵然后就挂了，不过关闭屏幕然后重启屏幕就好了。

Answer 2

您好：

根据您的描述，您可以：
1.取下电池重启手机尝试。
2.若手机有贴膜建议取下屏幕贴膜后尝试。
3.如可以对手机操作，可以备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
4.若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310

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