Question

三星I9220自动充电是什么情况？？？

这个情况大概有四五天了 不连接充电器的情况下老是显示正在充电 扣电池再装上 关机状态下屏幕显示关机充电的图标 而且开不开机 只有进入卡刷模式后才能开机 昨天去修手机的地方问了一下 说有可能是受潮了 用吹风吹一下 回来用吹风吹过后确实能直接开机了 然后就放那了 过了一个小时左右手机发烫 比较严重 而且屏幕一直亮着 无奈又扣电池 然后卡在第一屏 重新卡刷 然后还是显示正在充电 什么情况啊 ？？？ 电池新换不久 求指点~！~！~！型号 三星I9220

Answer 1

您好：

根据描述，建议尝试以下操作：
1、手机显示自动充电（初步分析手机内部可能有短路现象），建议送修。
2、有条件的情况下：更换电池或充电器尝试。
3、排除软件因素引起：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
如果以上操作仍未解决，为了不耽误手机的正常使用，建议您携带发票、包修卡、充电器和手机到当地的三星服务中心检测，三星服务中心相关查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask