Question

联想a798t开机停在G3那里,也连接不上电脑 怎么刷机?急急急急！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您在开机的时候出现定屏的现象的话，则建议您可以参考以下方案：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
另外针对于您提到的手机连不上电脑的现象，建议您使用标配的数据线进行使用尝试，若已是使用标配的数据线，则建议您更换下设备或者数据线进行使用尝试处理。若依旧无效的话，则建议您前往站点做进一步的检测维修处理。
同时针对于您提到的刷机问题，由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A798t机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109354.html
固件包内置详细教程，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好：刷机具有一定的风险，如果操作不当，会导致您手机无法正常使用，不建议您自行操作，如果您在使用中有什么问题，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

我建议你下载联想的官方固件卡刷！这个基本可以救回来就是所有的资料都没有了相当于才买的！

Answer 4

可以用线刷固件刷机就成啦，加我给你搞好。