Question

电脑中病毒后360杀毒，自动删除了可疑文件，怎样能恢复文件，并且无毒？

Answer 1

给的分数好低撒 嘿嘿。 不过要是我给您回答明白了可是麻烦给满分的哦 谢谢啦。 首先。您并没有把病毒删掉、360杀毒那个隔离 。我郁闷。 火大。看到了那些文件的EXE了么。那是病毒的衍生文件，杀掉！ 听我的... 因为那根本就不是你的那些重要文件，只是病毒自创建的与文件同名的假文件 大小一般只有几十KB 而且将您的真正文件隐藏了 所以就出现了以上状况 1.新建文件夹.exe 就是指的病毒衍生。 2.扫描发现文件存在占用 内存 说明其被隐藏 。 3. 隔离并且无法处理 说明病毒病未被杀掉。 请您下载360或者金山急救箱 进行急救 一般都可以解决该问题，而且您的文件也会失而复得哟~！

Answer 2

到隔离区去恢复文件，把该文件列为信任文件.. 本人觉得:病毒最好杀掉..杀不掉的可以进安全模式杀，再不行重装系统..

Answer 3

太简单了啊！！我的好学生，，快点给你老师最佳答案吧！

Answer 4

您好

1，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

2，然后打开电脑管家——电脑诊所——有上角搜索【文件数据恢复】，对您的丢失文件的内容进行恢复。

3，等待恢复完成后，再使用电脑管家杀毒——指定位置查杀——选择该文件夹——杀毒即可。电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以在杀毒后，智能修复被感染病毒的文件。

4，如果文件本身就是病毒的话，是无法修复的。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难