笔记本三星R428开机后蓝屏然后又要重起?是怎么了

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2014-05-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决: 
1.若不能正常启动,尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序.
2.是否安装新硬件,拆下新安装的硬件设备,确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及最新的BIOS.
4.查杀病毒,尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序.
5.内存检查,尝试重新拔插或更换内存条.
6.也可能是硬件问题例如硬盘有坏道。
7.建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Li向着阳光
2014-02-17
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:2.8万
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我的也是这样,可能是软件出错了,要修复吧,不过我重启一下就没事了,也不会再出现这样的问题。
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匿名用户
2014-02-16
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系统是盗版呀
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匿名用户
2014-02-16
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软件乱删了吧
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