Question

运行跑跑卡丁车时每次登录后就蓝屏,代码0x00000019

使用WinDbg分析的结果如下，求救
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x19_20
POOL_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80004b0e100
fffff80004ca5860
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: CODE_CORRUPTION
PROCESS_NAME: KartRider.exe
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80004a09cae to fffff800048d6bc0
STACK_TEXT:
fffff880`0db7e348 fffff800`04a09cae : 00000000`00000019 00000000`00000020 fffff800`04ca5860 fffff800`04ca5ce0 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0db7e350 fffff800`048dace3 : 00000000`a0000003 fffffa80`08907820 00000000`435b30c4 00000000`00000000 : nt!ExDeferredFreePool+0x12da
fffff880`0db7e400 fffff880`0de9aace : fffffa80`03ab5870 fffffa80`03c92000 fffffa80`087465e0 00000000`00000000 : nt!IopfCompleteRequest+0xa53
fffff880`0db7e4f0 fffffa80`03ab5870 : fffffa80`03c92000 fffffa80`087465e0 00000000`00000000 ...............
STACK_COMMAND: kb
CHKIMG_EXTENSION: !chkimg -lo 50 -d !nt
fffff80004ca5863 - nt!EtwpUpdateFileInfoDriverState+c3
[ 83:85 ]
1 error : !nt (fffff80004ca5863)
MODULE_NAME: memory_corruption
IMAGE_NAME: memory_corruption
FOLLOWUP_NAME: memory_corruption
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
MEMORY_CORRUPTOR: ONE_BYTE
FAILURE_BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_ONE_BYTE
BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_ONE_BYTE
Followup: memory_corruption
运行其他游戏和程序没有出现过蓝屏的问题

Answer 1

电脑蓝屏原因很多，建议先对电脑进行下检查：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
希望我的回答可以帮到你，如未帮上请见谅。

Answer 2

是硬件和驱动程序不兼容的或者是软件、病毒等原因,。解决方法，先进行重启电脑试试看能否解决。再检查一直硬件看看是否插牢，并安装最新的驱动程序，你可以用腾讯电脑管家，使用它的硬件检测来安装驱动，它的硬件检测功能可以检测到硬件的详细型号，并且自动安装最稳定的驱动，可以最大程度的避免蓝屏问题。检查脑是否有病毒，有时也可引起蓝屏，打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒--并进行深度扫描。